Торцева Елена Геннадьевна

Иваново

Травм.пункт при госпитале с ужасным отношением к людям.Попали в смену, где почему-то решает все медсестра Алина-кого пропустить к врачу, кого отправить без помощи.В итоге мы каким-то образом не понравились Алине, нас не хотели принимать.Медсестра сказала, что таких как вы у нас хватает.После того, как было сказано, что мы будем жаловаться, все же отправила к травматологу. На просьбу назвать свое ФИО эта Алина развернулась задом и не ответила.Позвонив зам.гл врача Задорожной Ирине Александровне с просьбой все же назвать ФИО сотрудницы Алины, тоже последовал отказ.Она посоветовала писать официальный запрос на сайте. Хотелось бы узнать у вас вообще знают сотрудники, что такое этика, о которой с 1 курса студентов учат? Вы знаете что такое бейджики, где данные мед сестры и врача должны быть написаны? На каком основании отказано было назвать ФИО сотрудника пациенту? Просили не адрес и банковскую карту, а ФИО.В общем ужасное место, где людям кажется, что все вокруг алкоголики и травмы у них именно из-за этого.
Алине желаю, чтобы ее мать, ее родных и детей обслуживали на таком же должном уровне, как делает это она.

Второй раз в течение 2-х лет проходила лечение в реабилитационном отделении после протезирования коленных суставов. Большое спасибо всем врачам, персоналу отделения за проведенное лечение. Особую благодарность хотелось бы выразить тем, кто по несколько раз в день терпеливо и настойчиво помогал мне, обычной пациентке, вернуть подвижность суставов. Спасибо большое инструкторам лечебной физкультуры О. Б. Косульниковой, А. С. Груздеву, И. О. Невской; массажисту И. А. Тазову; сотрудникам физио-кабинета С. А. Романовой, М. В. Кораблиной. Низкий вам поклон от всех пациентов 505 палаты реабилитационного отделения.

Хочу выразить огромную благодарность врачу Львову Алексею Сергеевичу., он делал операцию.Смирновой Марии Андреевне, врач ортопед, Воронцовой Вере Владимировне, врач приемного покоя, Ольге Богдановне инструктору по лечебной гимнастике.Огромное вам спасибо за чуткое и грамотное отношение и за ваш высокий профессионализм.