Путинцева Софья Андреевна

Иркутск

Плохо работает рентген отделение. С 10.06 по сегодня не могу сделать рентген лёгких, т. к. аппаратура у них ломается, то во взрослой поликлинике, то в детской.

К сожалению так и не удалось воспользоваться услугами данной клиники. Обращалась по ОМС, предварительно записавшись. Стоматолог Митюгова Ольга Владимировна на осмотре повела себя крайне некорректно, в кабинете при другом пациенте и персонале начала мне говорить, что зубы очень грязные, их нельзя лечить, иначе грязь разнесется везде где только можно. Перед посещением зубы были тщательно почищены. Сказала, что мне нужно идти в платную клинику на чистку и шлифовку, и зубы лечить тоже в платной клинике. Так же напомнила мне, что я пришла по ОМС, чего я могу хотеть от бесплатной медицины. У меня вопрос, за что тогда мой работодатель ежемесячно перечисляет страховые взносы? Преимуществом наличия гражданства РФ является бесплатная медицина на территории РФ, но меня, гражданку РФ, отправляют почему-то в платную клинику. На каком основании? Или бесплатная медицина не для всех?

К онкологу надо записываться через терапевта, а к нему запись на 2 недели вперёд.Почему убрали запись по телефону? Кол —центр грубые, хамоватые работники, не берут трубки когда звонишь.Когда уже администрация наведёт порядок с записью на приём к врачу? В регистратуре хамят, потеряли напрвление в Диагностический ценр муж ездил в регистратуру 5 раз, не нашли, а мед.работник которая оформляет направления в ДЦ, работает по графику известному только ей самой.Штат работников регистратуры расширили, кол-ценрт оборудовали, а ТОЛКУ? КАК было не дозвониться и записаться так всё и осталось! Куда делась книга жалоб? Весь ужас недоработок по пол-ке напрямую идет из регистратуры и кол-центра!!! Администрация! наведите уже наконец порядок!