Курильская Елена Александровна

Хабаровск

Записаться к офтальмологу не возможно. Как не позвонишь в регистратуру с утра, всё занято и разобрали. Через госуслуги тоже не реально записаться. Заведующей всё равно могут люди записаться к офтальмологу или нет. Это просто ужас какой-то. Зато отзывы пишут хорошие про персонал. Лучше наладили обслуживание и чем писать липовые отзывы.

Неправильно организована работа поликлиники. Вечная очередь на прием, приходится сидеть от 3 до 5 часов, чтобы попасть на прием.

Необходимо было попасть к терапевту по беременности, решила записаться на прием по тел. Через регистратуру, спустя 20 мин. Удалось записаться. На 20.07.2021 г. Прихожу по записи, а там сидит еще человек 15 к этому же терапевту. У меня вопрос, уважаемые сотрудники регистратуры, вы для какой цели вводите граждан в заблуждение?! Я не просто так записывалась по тел. И по времени. У вас пациенты сидели в коридоре как килька в банке, расстояния не соблюдаются, почти все без масок, в помещении душно. Естественно ждать пока всех примут я не стала, в данном положении болеть совсем не хочется. В итоге так и не попала к терапевту. Далее в регистратуре так же был задан вопрос, как так получилось, мне ответили, что там сидят не по записи все с острой болью. Чувствую если бы я прождала в таких условиях, тоже пришла бы потом к вам с острой болью. Прошу руководство данной организации грамотно наладить процессы, ведь вы в первую очередь несете ответственность!!!