Санаторий «Русь»

Геленджик

Екатерина Сакович замечательный специалист, который прекрасно знает своё дело. Она все делает быстро и точно, уделяя внимание каждому нюансу. Мы искренне рекомендуем её всем, кто нуждается в помощи в своей области.

Бронировали отдых по сертификату, сначала было все неплохо — доброжелательная девушка на звонках, на ресепшен. Негатив начался сразу при заселении. Номер был премиум двухкомнатный. Это оказался ледяной угловой номер с неработающей батареей, а из-под окна дул ветер. Все это было стыдливо прикрыто шторой, которая не раздвигалась. При обращении на ресепшен выяснилось, что эта батарея не работает уже давно и не заработает. Нас переселили в другой номер, также угловой. И там тоже не работала батарея)))) Пригласили сантехника, он спустил воду и вроде потеплело, но ненадолго, к вечеру батарея снова холодная. Помимо отсутствия отопления также отсутствовала и горячая вода, из горячего крана текла комнатной температуры, спускали минут 40 и ничего не изменилось. Ночью обнаружила в санузле кучу муравьев🤦 на следующий день обратилась с проблемами к администратору — нам было предложено переселиться в шале. Домик в виду неплохой, но в туалете и ванной морозильник, отсутствует вентиляция и полотенцесушитель. на втором этаже гуляет ветер, а на первом гуляют тараканы.
Питание хорошее, только нужно успевать прямо к началу — потом еды не хватает.
По лечению — супругу из положенного часа, массаж был проведён в течение получаса. Также была спелеокомната и сухая углеводородная ванна. На этом объем лечения заканчивался.
В связи с тем, что ездили с маленьким ребёнком, который из-за наших приключений с номерами заболел, решили съехать раньше срока, чтобы не мучить бедного малыша. Супруг пошёл подписывать документы и там ушлые администраторы оприходовали всю сумму сертификата, объяснив тем, что мы жили в «шале». Так как наш четырёх месячный малыш был с температурой, ругаться не стала, но отзыв оставлю на всех площадках. Такого «сервиса» не видели даже на побережье в сезон, не говоря уже о том, что они позиционируют себя как «три звезды».

Я к ней бесплатно не поведу ребенка, не то чтобы за деньги