Отзывы о местах приема
Ездили на аденотомию 18.02.2021. Операция была назначена на 19. Платно. Авансом оплатила 15 тысяч, остальное сказали при выписке посчитают. Все было прекрасно, до того, пока мы не попали в реанимацию перед операцией. Там доктор, не знаю кто он по специализации, нагрубил мягко говоря. И медсестра там в реанимации - тоже не сахар была в плане общения. Порадовало то, что оперировавший нас доктор Бродовский оказался понимающим человеком и мастером своего дела, который увидел у нас помимо аденоидов ещё и миндалину, увеличившуюся в размере. В итоге за миринготомию, аденотомию и
тонзилотомию и, конечно, обслуживание я заплатила 45700 рублей.
В феврале 2020 г. делали санацию, ребенку 3 года, через пару месяцев увидели, что все выпало, все пломбы. В связи с коронавирусом клиника не работала до сентября, у нас заболели зубы, мы попытались обратиться в "Бонум" и записаться на прием во время открытия клиники, на что услышали отказ т. к. работают только по какой-то записи. Плановый прием должен был быть в августе 2020 г. Нам дали понять, что договор закончился и нам отказ. Нам пришлось обратиться в другую клинику, где врач, помнится, была в шоке от материала пломб, который у нас поставлен. Лечили мы платно. Материал, я поняла, очень низкого качества, причем на приеме Вам считают такие огромные суммы, а получается, не лечат качественно. Мы просто в шоке, заведующей не можем дозвониться, все бесполезно. Не советую данную клинику для лечения зубов у детей.
Очень хороший персонал, все ответственно работают, и лечащий врач офтальмолог, и персонал медсестер. Но вот неудобство, что ждать надо по часу у каждого кабинета, это, конечно, сервис на низком уровне. Если зайдешь в "Бонум", то, значит, на полдня как минимум. Зайдешь в 8, а выйдешь в 13, дай Бог. Это никуда не годно. Если ребенок маленький, ему трудно выждать столько времени. Моему ребенку 4 года, и госпитализацию мы ждали полдня, приехали к 8, а зашли в палату в 13. А на следующий день, "не емши и не пимши", ждали операцию до 13! Ну куда это годно?! Зачем набирать так много детей на один день? Это ведь уму непостижимо. А потом пришли снимать швы и опять полдня тут провели, ну что же это такое-то. Издевательство какое-то над пациентами. Никакой записи, как хотят, так и работают. Неужели руководство не может навести порядок и решить эти вопросы. Почему нельзя сделать все нормально и цивилизованно?
Здравствуйте! Дочке 5 лет. Года 3 назад обнаружили аденоиды. Сначала ставили вторую степень, пытались лечить. Затем степень переросла в третью. Обращались в различные клиники и всюду нам пытались их вылечить, об операции и речи не было. Везде твердили, что ни в коем случае удалять их нельзя. Пока мы не попали по направлению в "Бонум" к Серебренниковой Людмиле Анатольевне, которая убедила нас в том, что операцию стоит сделать. Скажу честно, что сомневалась очень, страшно было. Но всё-таки день икс настал, т. к. не могла уже смотреть, как она мучается. Приехали к назначенному времени в назначенный день. Поступало большое количество народа от мала до велика. Мы просидели 4 часа, прежде чем попасть в кабинет. Но это всё ерунда. Главное - мы прошли приём и нам дали добро на операцию. На этаже нас встретила не особо приветливая медсестра, но она была единственная такая, которая нам встретилась в этой клинике. Сразу сказали, что кормить нас не будут. Но вечером нам предложили поужинать. Накормили очень вкусной кашей. Кормили, в принципе, очень вкусно. На следующий день отправили на операцию этажом выше. Дочку забрали одну из первых. Забрал, насколько я поняла, врач-анестезиолог, который предварительно её осмотрел и рассказал про наркоз. Мы даже имени его не знаем, к сожалению. Ребёнок у меня вообще боится мужчин, а тут пошла с ним за руку, как загипнотизированная, просто ручкой мне помахала в коридоре и ушла молча. А это тоже о многом говорит. За это время я успела перекусить и забрать из палаты кое-какие вещи. Привезли дочку через минут 30. Отходить начала через минут 20. Никаких последствий, только головокружение и рвота. А вскоре она уже смотрела мультики, пила водичку и потом уже можно было и покушать. Оперировали всех друг за другом. Отходили все разом, плакали хором. Мне даже плохо стало, но внимательная медсестра Юля быстро привели меня в чувство. На следующий день нас перевели в палату и после положительного осмотра разрешили отправиться домой. Мы даже домой не торопились. Сначала дождались обеда, получили выписку и покинули стены этой замечательной клиники. Хочется выразить благодарность хирургу Алексеевой Елене Феликсовне! И всему персоналу клиники! Профессионализм, конечно, очень важен, но и отношение - тоже немаловажный фактор, несмотря на такой тяжёлый ответственный труд. Моя дочь до сих пор помнит "тётеньку, которая лечила носик", "дяденьку, который отводил на операцию" и добрую "тётю Юлю", которая возилась с нами после операции, как пчёлка. И самое главное, что теперь носик дышит и ротик у дочки закрыт.
Офтальмологи шикарные.
Добрые, улыбчивые, высококвалифицированные.
Приходила подтвердить или опровергнуть диагноз поставленный малышу. Клиника чистая и опрятная. Деток не так много. Жарко очень. Есть автомат с едой, кофе. Очередь маленькая в кабинет. С парковкой все печально.
