Панкратов А. О.

Челябинск

Лежала с ребенком в неврологическом отделении. К персоналу претензий никаких: все вежливые, добрые, внимательные. Но сами палаты в ужасном состоянии. Из деревянных окон 50 летней давности дует сквозняк даже в закрытом состоянии. Кровати скрипучие и старые, а детские из советских времен. Матрасы: внутри наполнитель уже вообще отсутствует, спать просто невозможно. Руководство заставить на них спать ночи 2, сразу бы задумались, т. к. после такого отдыха все тело немеет. Особо хочется сказать про питание. Лежали в больницах разных и в Челябинске, и в Екатеринбурге, и в Тюмени. Сравнивать есть с чем. Во-первых, порция питания намного меньше, чем везде. Во-вторых, за неделю так и не увидели ни кусочка мяса, рыбы и т. п. А это дети. Из дома приготовленное запрещают. Так как дети должны вылечиваться с таким питанием? Зато вечером сотрудники из столовой выходят с работы с такими сумками, что еле несет от тяжести. Такая наглость потрясает!

Не дай бог оказаться у них - антисанитария и некомпетентность медперсонала, уехали от них.

Мой маленький малыш получил ротавирусную инфекцию в их стенах. Заметают следы своей вины, изменяют анализы. Антисанитария полнейшая.

Лежали в больнице с обструктивным бронхитом. На 4 день пребывания в больнице у ребенка началась рвота и жидкий стул, врач сделала вывод, что отравление домашней пищей, при этом не взяв, ни один анализ. Из лекарств давали только смекту. Вылечившись от бронхита (за это огромная благодарность), на 10-ый день я написала отказ и забрала ребенка домой, т. к. поняла, что никакого лечения не дождемся. На следующий день пришел врач, выписал стопдиар, сдали анализы, в итоге ротовирус! В общем, я очень удивлена халатностью врачей, страдал мой ребенок, пол отделения с такими же симптомами и все пьют смекту, и все! Я уверена, что врачи, знают что у них в отделении вирус, просто умалчивают, пусть все останется на их совести! Просто не секрет, что бумерангом все часто возвращается!

В первый день приёма в неврологическое отделение (направили экстренно, без записи) встретили дружелюбно, все мило разговаривали, даже уже в отделении осматривали ребёнка при мне. В общем, подкупили своим расположением. А вот потом пошла реальность. 3-й день - не могу связаться с врачом, приезжаем навещать ребёнка после 17:00, врач в это время отказывается с нами общаться, аргументируя, что её приёмные часы до 15:00. Телефон в ординаторской не берут, ребёнок подходил с сотовым, просил ответить врача маме, опять отказ - некогда! В итоге, 5-й день - не могу выяснить результаты обследования и анализов, и сам диагноз. В палатах грязно, пыль клубками катается, пакет с мусором выносим с мужем сами на мусорку, на претензии медсестра ответила: "Если вас так беспокоит здоровье ребёнка, возьмите ведро с тряпкой и помойте полы сами!". За 5 дней посещения ребёнка, медсестру на посту видели 2 раза, остальные разы самостоятельно передвигались по отделению - то есть, заходи кто хочет, или, дети - выходите куда и когда захотите. А это детское отделение! Если бы нашу проблему со здоровьем можно было решить без медицинского наблюдения, я бы не раздумывая забрала ребёнка! Кстати, нигде не могу в интернете найти телефон главного врача отделения?! На посту в отделение тоже не дают. К кому идти и просить о помощи?