Отзывы о местах приема
Хочется отметить профессионализм работников регистратуры. Несмотря на большое количество людей, к каждому вежливое отношение и разъяснение, что и как нужно сделать.
В противовес мнение о посещении терапевта Рыбалко. Несмотря на талоны по времени, живая очередь. В кабинете холодно, что осложняет работу специалиста и прием пациента. Измерение температуры - как формальность, результаты - не спрашивают и на градуснике не проверяют. Дезинфекция градусников после каждого пациента - пустой звук. Использованные просят ставить в стакан с надписью "Чистые".
Надеюсь, все отрицательные моменты будут исправлены в кратчайшие сроки.
Отвратительное обслуживание! Я сегодня пыталась пройти медосмотр (магистратура, 1 курс). Мало того что люди в очередях занимают сразу на 10-15 человек, в результате стоишь по 1,5-2 часа, ещё и принимать не хотят, потому что у меня полис в плохом состоянии. Чтобы поменять полис, нужен СНИЛС, который у меня дома. За 3 часа я была в трёх кабинетах, из двух меня развернули из-за полиса. Это при том, что у меня на руках пройденная годная санкнижка, которая, естественно, никакой роли тут не играет и переставить из неё ничего не могут (работаю преподавателем, часть врачей, указанных в санитарной книжке, та же самая). Пыталась объяснить спокойно, что отпросилась с работы, что мне домой за СНИЛС 40 минут ехать, а потом ещё и возвращаться, что полис в следующий раз поменяю. Ответ был: "Ничего страшного, вот и поезжайте, потом придёте. И, вообще, чего это Вы вздумали работать, вот учитесь и учитесь дальше, работать Вам не надо". Разговаривают, как с нашкодившим подростком, хотя мне уже за 30. Ещё обвинили в неуважении к врачу (опять-таки из-за того, в каком состоянии полис), хотя я говорила вежливо. Не знаю, зачем и кому нужно такое обслуживание и подобный метод "оздоровления".
Добрый день! 25.03.2014 года, я решила пройти флюорографию в вашей больнице, так как я отношусь по месту жительства. Моему удивлению нет предела. Во-первых, народу ужас как много (в основном, студенты), но это ещё пол беды. Плюс без очереди мы должны пропускать тех, кто проходит диспансеризацию и «халявщики» - это люди, которые по блату проходят или проводят их. Я в очереди отстояла целых 2 часа. Короче, полный дурдом, простите за каламбур слов. Во-вторых, когда уже зашла в кабинет, думала: «ну вот и всё», а оказалось - нет. Вам командным голосом, отдают команды (при этом думаешь: «куда ты попал?»). В-третьих, никакой обработки после предыдущего человека нет вообще, а тебе отдают команды «Прислонитесь». Сразу напрашивается вопрос: «Куда?». А в ответ: «К стенке». Я, конечно, спросила - а обработка? Правда медсестра молчком взяла какую-то ватку и «типа» обработала. А если бы не спросила? В заключении хочу высказать своё «Фу». Знаете, я в больницу пришла пройти обследование, потому что забочусь о своём здоровье, а не нацеплять всякую «каку–бяку». Каждый должен выполнять свою работу согласно инструкции, а не халявить. Вообще существует санэпидрежим.
