Уважаемые родители деток, которые, возможно, хотят обратиться за помощью в этот медицинский Урологический центр, а также взрослые граждане, что хотят получить реальную помощь за свои деньги в этом учреждении, обратите внимание на нижеизложенное!16 декабря 2013 года я привела своего ребенка на консультацию к пульмонологу Игнатовой Г.Л. До этого, ранее, пытались, но не смогли, записаться к этому доктору в Пульмонологический центр, что создан на базе ОКБ № 4 - там детей 15-летнего возраста этот доктор не принимает. Накануне, числа 14 или 15, мне позвонили из Урологического центра и попросили прийти на консультацию в 18 часов, а не в 19-30, как мы изначально записались. Перенести время нашего визита мы не смогли, пришли к ранее заявленному. Прежде чем записаться на консультацию я внимательно изучила информацию, касающуюся условий предоставления консультации и набора проводимых на ней обследований, что включаются в стоимость приема (1700 рублей для семьи, которая имеет ребенка с установленной инвалидностью - сумма довольно значительная). На сайте заявлена консультация продолжительностью 30 минут у высококвалифицированного доктора с большой врачебной практикой. То, что мы получили на самом деле, мягко говоря напоминало гастрольный чёс: пришли мы к назначенному времени, просидели в коридоре, прождали 20 минут, пока нас пригласят в кабинет, т.к. доктор принимала другого пациента (тем временем я заполнила договор и иные документы В ОДНОМ ЭКЗЕМПЛЯРЕ!!!). Нас пригласили в кабинет к врачу. Я попыталась объяснить врачу, что, собственно говоря, нас привело к ней: у ребенка помимо ДЦП, психиатрии, врожденного оперированного порока сердца перелом позвонка С2, с которым мы связываем постоянный непроходящий кашель, усиливающийся, когда наслаивается простуда. Ребенок мучается, синеет, задыхается, а причину доктора установить не могут. Было очевидно, что доктор Игнатова куда-то очень спешит, т.к. ни
рентгеновские снимки
бронхов и легких, ни снимки МСКТ шейного отдела, которые мы принесли, ей даже не были просмотрены. То обследование, что заявлено на сайте Центра, как
спирометрия, и должно проводится при соблюдении установленных методик и условий, было проведено вообще не пойми как: моему ребенку (который сложно воспринимает даже простые инструкции) врач тараторя объяснила как надо дыхнуть в эту "трубочку". Он дыхнул...Стоя, сгорбишись, сжавшись...Один раз...И я видела, что весь воздух ушел мимо...Попыталась что-то сказать доктору, на что она возразила, что есть изменения, свистящее дыхание плюсуется к этим изменениям, быстро вписала лечение и сказала прийти через 14 дней...Ни каких проб с препаратами, никаких спокойных расслабленных условий, ничего...Прием продолжался ровно 15 минут, в течении которых доктор успела и послушать ребенка и "провести" три обследования (только каких???) и дать рекомендации. Ни в амбулаторную карту с историей болезни ребенка, ни в пояснения матери - доктор даже не удосужилась вникнуть...Мне даже пришлось ее поправить, когда она что-то там писала в заведенной клиникой карточке: заметила я что пишется ей о какой-то, якобы имеющейся у нас операции в два года...Я говорю доктору, что у нас не было операции в два года, а было две операции на сердце, под общим наркозом, после которого нас мучают постоянные
ларингоспазмы. На что доктор торопясь хихикнула и сказала, что ей показалось что я сказала про два года...Вот теперь я, мать этого мальчика нездоровье которого заметно даже людям не имеющим медицинского образования, озадачилась мыслью: а за что я вчера отдала эти деньги? Ответов на вопросы, что привели к этому доктору я не получила, те манипуляции, что были проведены на моих глазах обследованием назвать невозможно...Почему такое отношение к людям за их же собственные деньги???? Может быть мне надо было задать врачу вопрос куда она так торопится и почему такое рассеянное, невнимательное и невдумчивое отношение к нашей проблеме??? Ужасный Центр, ужасное, безбожное отношение к людям!!!
Челябинск, пр. Победы, д. 376В
