Кучина Наталья Владимировна

Барнаул

Не советую обращаться в данную клинику, если вам необходимо провести лабораторные анализы — клиника не выстроила работу врач-регистратура — вы по халатности работника регистратуры заплатите за другие исследования, а ни которые назначил врач, еще и будут с вами спорить, оправдывать себя, противоречить даже протоколу врачу.

Пообщавшись с представителями ООО Биотерм складывается впечатление, что они клиентов выставляют дураками в простых истинах.

потрачено 6000 тыс за анализы, которые оказались неинформативные.
По данному инциденту со мной связывалась по телефону и. о. гл. врача Белокрылова Ю.Г, сказала, что когда я сдавала анализы в клинике ООО Инвитро не было анализа на выявления культур грибов. Позвонив в ООО Инвитро, данную инфо опровергли, у них есть и был анализ на посев с выделением культур на грибы. Мне сделали неправильные анализы по вине клиники.

В целом, после общения с и. о. гл. врача Белокрылова Ю.Г сложилось впечатление, что человек некомпетентен в медицинских вопросах, путается в показаниях, оправдывает свою клинику, тем самым выставляет себя не в лучшем свете.

Таким образом, ООО Биотрем:
1) вводит в заблуждение клиентов,
2) оказывает некорректные услуги, за которые отказывается возвращать деньги и признавать свою вину,
3) клиника портит репутацию своих коллег ООО Инвитро — говорят неправду и не стесняются.
в целом ведет себя непрофессионально.

Данную клинику я посетила давно. И возвращаюсь сюда уже второй год. Регистратура, то место где Вас встречают с улыбкой и деланием сделать посещение комфортным. Терапевт, Максим Владиславович отличный специалист. Всегда рассказывает подробно и отвечает на все возникающие вопросы, а у меня их постоянно много) Также посещаю невролога уже несколько месяцев Елена Риммовна потрясающий специалист, уделяет должное внимание и у неё удивительный подход к пациенту. Она давала рекомендации такие подробные и действительно нужные. Ну и конечно гинеколог. Елена Владимировна, очень деликатный и внимательный врач, у неё на приеме не чувствовала себя у врача) могла спросить все что угодно) девушки поймут, как важно найти Своего гинеколога. Её рекомендации безусловно интересные, лёгкие, важные. Также хочу отметить работу Регистратора Елены и Кристины. Спасибо большое за Ваш нелегкий труд. Так приятно приходить к Вам, и слышать «Здравствуйте, Екатерина Павловна») Так вышло что очень длительное заболевание и меня уже все знают) Но прибывание в Вашей клинике делает посещение приятным, легким, информативным. Спасибо 🙏

Вчера проходила колоноскопию .Доктор, возрастом около 60 лет, своим зрением, старательно смотрела всю процедуру в маленькое отверстие колоноскопа, проводив тем самым мне обследование СТАРЫМ ДЕДОВСКИМ МЕТОДОМ на аппарате Olympus SF 2005 без монитора .Это как же так получилось? , что обе девушки на ресепшене при записи меня на процедуру уверили что есть монитор и изображение выводится на экран с увеличением .НО НИ ТУТ ТО БЫЛО .! За огромные деньги я получила от Биотерм эту МАЛОИНФОРМАТИВНУЮ ПРОЦЕДУРУ, БЕЗ ВЫВЕДЕНИЯ И УВЕЛИЧЕНИЯ ИЗОБРАЖЕНИЯ НА ЭКРАН. Сказать что я в ШОКЕ -ничего не сказать .какой обман я получила в этой «клинике „как противно и больно на душе .Но Биотерму плевать .Главный врач не реагирует .Придется проходить обследование на аппарате другого уровня в другой клинике .А посетив Биотерм я выбросила деньги на ветер .Сюда больше ни ногой (((((.