Пациент
Если была бы возможность поставить -10, то поставила бы. Отвратительное отношение. Ждали запись около трёх недель, пришли в назначение время к детскому стоматологу Романенко Ксении Викторовны, зубик полечили, закрыли временной пломбой. Предложили следующий приём через две неделе на 23 марта, я сразу врачу пояснила, что в назначенную дату мы прийти не сможем тк уезжаем в отпуск. Записали на 18 марта. Сегодня 18 марта, в записи нас нет, администратор дал номер врача, пояснив что записывал врач. Врач трубку не брал, на сообщение не ответил. Перезвонил администратор клиники сообщил что в приёме нам отказ. Ребёнку пришлось пропустить тренировку, мне рабочий день. Даже не извинились за предоставленное неудобство.
Показать полностью
Пациент
Эту клинику обходите стороной. Была на лечении зуба у Немежиковой Л. А. Зуб надо было лечить с удалением нерва, как обычно в два этапа, приехала я с острой болью, врач ставит укол, боль не проходит анестезия не действует, начинает лечение, говорю что больно, ставит еще история повторяется, колола она этот анестетик не знаю сколько раз, все без толку, ну расковыряла все, я терплю, лекарство так и не подействовало, короче ужас, поставила временную пломбу и запись на завтра, по поводу анестезии отговорилась, что нерв слишком воспалился, поэтому не подействовало лекарство. На следующий день, как в фильме ужасов история повторяется, пломбировать каналы достаточно больно, они были очень глубокие, ставит опять анестезию, она не действует, и только тут выясняется, что они закупили анестезию такого качества, и она не работает, в это время я сижу зуб расковырян не пломбирован, что делать, пришлось терпеть и долечивать наживую, я вышла оттуда как после пыток. Причем за все эти пытки они с меня содрали вполне приличную сумму денег, и вели себя так, как будто все прошло хорошо и без проблем, а должны были хотя бы принести извинения.
Показать полностью
Пациент
Сломанный зуб мне лечили три месяца. ТРИ МЕСЯЦА!!!!! Каждые две недели мне делали снимок, старательно рассверливания зуб дальше, закладывали лекарство, лепили временную потому и отправляли домой. В общей сложности я потратила около 12 тысяч на это дело, и в итоге, когда мне в очередной раз поставили временную пломбу и сказали приходить в следующий раз, я пошла в обычную стоматологическую поликлинику, в которой зуб мне сделали уже через два дня. И вообще были очень удивлены тем, что меня мучали так долго, проблема оказалась пустяковой. Никому не рекомендую Вивап-дент, если столкнулись с зубной болью - идите в обычную стоматологию, к доктору Романовой, вот у кого действительно золотые ручки.
Показать полностью