Макарова Людмила Анатольевна

Абакан

Невозможно дозвониться до регистратуры, а когда дозвонишься во первых хамят, во вторых не дослушав скидывают трубку!!!!!! Отвратительное обслуживание!!!!!!!!! Абсолютно плевать на посетителей!!!!!

Здравствуйте!  Моему возмущению нет предела. В Абаканской детской поликлинике по Кати Перекрещенко работает невролог, злющая, как бешеная собака - Грачева С. В. Вот моя история. Ребенку исполнилось 6 месяцев, и как положено , я записалась на прием к неврологу 10.10.2017 в 13:15 . Пришла с ребенком в этот день, поцеловала дверь и ушла. Так как на двери висело объявление : "врач находится на больничном. Прием тех, кто записан с 10 по 13 будет с 23 по 27". То есть, как я поняла, я выбираю себе день с 23 по 27 и иду на прием. Такой день был выбран сегодня, 25.10.2017. Зайдя в кабинет я услышала недовольный тон :"вы по записи? "-"да, говорю, мы записаны были на 10.10." - "так а почему вы пришли сегодня? Вы должны были прийти 23.10! Фамилия ваша? Не в тот день пришли! " - тон ее начал нарастать и началось недовольное закатывание глаз. Что значит я должна была прийти 23??? Оказывается по её логике ,те кто записан был на 10, тот должен прийти 23, тот,  кто 11 - 24 и т. д.  Смирившись с этим бредом,  я говорю "Мы не смогли прийти 23.10, а пришли сегодня, нам уйти? " на что она начала орать: "в смысле вы не смогли прийти? Надо было прийти! раздевайтесь! " Жаль диктофон не включила, уже не помню все ее слова. Мой ребенок начал плакать от её бешенства! Ей не место в поликлинике, тем более в детской. Сидит там с наглым фэйсом, еще и глаза закатывает. Позорище!

Записались по телефону к окулисту,проходим мед комиссию с ребенком в садик,пришли 18.08 на прием,зашли к вручу она говорит вас нет в записи на сегодня,я говорю я что так просто от себя пришла тут к вам?меня записали я неделю ждала очереди а нас еще и нет,в коридоре никого к этому врачу небыло,врач молодая девушка окулист встала из за стола и за плече меня с ребенком на руках выпихнула из кабинета,спустились в регистратуру они мне говорят что вы к лору на сегодня записаны,говорю я лора давно прошла и не могла никак к нему записаться,они на меня наорали типа сами буровите по тел что попало!и сказали не нравится у нас идите платно проходите и отправила нас на Щетинкина 70!вот такие наши врачи,а молодой девушке окулисту стыд и позор тяжело было ребенка маленького 2,6 принять!