Анализы для детей — отзывы пациентов
В "Альфа-Центре" наблюдалась вся моя семья, несколько лет. Пришло время распрощаться с этой клиникой. Простите за грубость, но скажу прямо, "Альфа-Центр" - это "обдиралово", причем необоснованное. Администраторы вежливостью не отличаются, что в детском отделении, что во взрослом. Я не обобщаю. Попадала и к девушкам, которые не хамят, но в целом атмосфера на ресепшене напряжённая. Ценовая политика неправильная, например, прием у ЛОРа при полном осмотре (15-20 минут) стоит 950-1000 и прием хирурга (около 3 минут, я засекала) стоит столько же. Анализы сдавать в этой клинике сами врачи не рекомендуют. Вчера пришла на прием к врачу с одним ребенком, заодно спросила про второго. Она осмотрела первого ребенка, дала рекомендации и выписала второму (по результатам анализа) мазь и таблетки. Квитанцию об оплате выписала на двоих детей, на второго 850 рублей... Я, конечно, все понимаю, ну уж слишком большой акцент на финансовую составляющую. У нашей семьи есть возможность наблюдаться в платной клинике, но только не в этой. Ощущение, что я для них "ходячий кошелек", а не пациент. Я не хочу, чтобы меня бесплатно принимали, ну хотя бы не так откровенно драть деньги. В одной из лучших стоматологий Ярославля моему ребенку экстренно вырвали молочный зуб (пришли без записи), и на вопрос, "сколько я вам должна", мне сказали: "Ничего, там работы-то на 3 минуты"! А в другой платной клинике я наблюдалась у врача, который взял анализы, а потом позвонил и сказал результаты анализов, затем прислал все на электронную почту и рекомендации в том числе, так как мое присутствие было необязательным. Хочется быть человеком, а не объектом для наживы. Есть же хорошее отношение... В "Альфа-Центре" об этом не знают.
Даже и не знаю куда хуже. Хирурга нет, дерматолога нет, ортопед только до года, аллерголога нет, пульмонолога нет. Анализ крови не допросишься. Бесплатных лекарств не получишь. На нашем участке просто беда какая-то с педиатрами, то не было никого. Поэтому приходили врачи "кто придется". Теперь появилась врач, так лучше бы было "кто придется", потому что постоянно на больничных, расписание "как удобно врачу" и просто кошмарно для детей и их родителей, квалификация оставляет лучшего. Да и другие педиатры по большей части только в стационар с каждой "соплей" и малейшим чихом отправлять умеют. Так что, пока не смениться заведующий, порядка в это поликлинике не будет. А пока лечимся платно в других клиниках.
Ужасно, по-другому не скажешь! Были сегодня в поликлинике, сдавали анализы и необходимо было пройти несколько специалистов - ребёнку 1 год. Уточню, что наш педиатр изначально, направляя нас, сказала, что это сделано для нашего же удобства (анализы и все специалисты в один день)! Про хамство я и не говорю... Первый момент - тараканы, как в кабинетах, так и в коридорах! Разве это допустимо, когда мы говорим про такие учреждения, как детские поликлиники? Это ненормально! Второй момент - неужели нельзя разделить приёмы детей до года и более взрослых? Напомню, направляли в определённый день (были и школьники, и дети всех возрастов). Третий момент - половины врачей-специалистов не было. Как они работают и по каким дням, надо обратиться в регистратуру, а там, вы понимаете сами... Зато удивило наличие Расписания платных приёмов, как специалистов, так и на сдачу анализов. Я не хочу слышать про зарплаты и всё остальное! Ребята, что вы творите и как вам живётся с таким отношением к людям? Так нельзя!
