Пациент
Обратилась с болью в предплечье (сходила на фитнес)) к врачу Трубникову А. И. Хороший специалист ни каких лишних анализов и процедур. Назначил грамотное лечение которое помогло. Ставили капельницу мед.брат часто приходил проверял. Спасибо огромное! По ценам как везде, но в бесплатной больнице было бы долго и муторно, это я точно знаю)))
Центр клинической медицины «Эвкалипт»
Добрый день.
Благодарим за отзыв и за добрые слова в адрес Алексея Игоревича Трубникова!
Рады, что обращение в центр клинической медицины «Эвкалипт» оставило положительные впечатления. Алексей Игоревич - действительно внимательный и компетентный специалист, и приятно знать, что назначенное им лечение помогло справиться с болью без лишних обследований.
Также благодарим за добрые слова в адрес медицинского персонала. Чуткое отношение и контроль за процедурой важны для комфорта и спокойствия пациента.
Желаем здоровья и только положительных эмоций!
С уважением, Центр клинической медицины «Эвкалипт».
28 мая 2025 г.
Пациент
30,10,24 обратился с проблемой больной и опухшей ноги. сделали рентген, травматолог сказал, что переломов нету, посоветовал проконсультироваться с хирургом. описаний никаких не дали, снимков не дали, деньги за консультацию и рентген взяли, но чек никакой не дали (мотивировали, что у них компы выключились). 05,11 пришёл на приём к хирургу, врач посмотрел и сказал, что это не хирургия, а травматология. открыл описание рентгена от 30,10, а там русским языком написано, что у меня перелом 4 плюсневой кости. То есть травматолог, у которого я был 30,10 не только не умеет интерпретировать рентгеновские снимки, но и просто читать описание тоже не умеет. 05,11 отправили к другому травматологу, который снова отправил на рентген и подтвердил перелом кости. я заплатил за первую консультацию, когда мне поставили неправильный диагноз, и рентген, я заплатил за повторную консультацию травматолога и рентген, хотя, по логике, за первую неправильную консультацию и ренген, деньги должны были бы вернуть. В других мед организациях в интернете есть личный кабинет пациента, в котором можно посмотреть все анализы, а здесь за распечатку результатов снова нужно платить. то есть платим за всё; за приём, за распечатку, но при этом ходим на работу с поломанными ногами, потому что травматолог не умеет читать, или не напрягает себя чтением. Я понимаю, что людям свойственно ошибаться, но когда приходится за чужие ошибки платить своими деньгами и здоровьем (в прямом смысле этого слова) как-то обидно получается. Категорически не рекомендую эту организацию.
Центр клинической медицины «Эвкалипт»
Добрый день, Игорь Вячеславович!
Спасибо, что поделились опытом. Искренне сожалеем о том, что столкнулись с такими трудностями. Понимаем, как это могло разочаровать, и хотим принести свои извинения за доставленные неудобства.
Ваши замечания о работе травматолога и системе обслуживания не останутся без внимания. На момент визита действительно проводилось обновление программного обеспечения, что временно повлияло на выдачу отчетных документов. Сейчас все системы работают корректно, и вы можете получить дубликаты документов в любой день с 8:00 до 20:00.
Мы проводим техническое обслуживание оборудования поздним вечером и ночью, чтобы минимизировать такие ситуации. Приносим извинения, что вам пришлось столкнуться с неудобствами.
Распечатка рентгенологических снимков на пленке оплачивается отдельно в зависимости от размера снимков. Однако не всегда есть в этом необходимость. Кроме того, пациенту по запросу снимки могут быть направлены в электронном виде на почту. От вас такого запроса не поступало. Результаты исследований доступны в личном кабинете пациента на портале. Данные загружаются в личный кабинет автоматически раз в сутки с 8:00 до 9:00 за прошлый день.
Во всех рентгенологических протоколах есть сноска о том, что заключение врача-рентгенолога не является диагнозом и требуется консультация профильного специалиста. Врачом травматологом выставлен корректный диагноз - растяжение и перенапряжение капсульно-связочного аппарата левой стопы, а не перелом.
Приглашаем на повторную консультацию с травматологом для прояснения всех вопросов, которые возникли. В штате «Эвкалипт» работают более 20 опытных травматологов-ортопедов, включая врачей высшей категории и кандидатов медицинских наук. С каждым из них можете продолжить лечение и добиться устойчивого результата.
Берегите себя и будьте здоровы!
С уважением, клиника семейной медицины «Эвкалипт».
18 ноября 2024 г.
Воронеж
Личный кабинет 
