Справки — отзывы пациентов
Хочу выразить огромную благодарность медицинским работникам поликлиники No9. Все очень отзывчивые, доброжелательные: от стола справок до главного врача. Я выражаю благодарность Рыбалкиной Л. В., которая исполняет обязанности главного врача и начмеда по ЭВН; Спокойные и безотказно работают заведующие отделениями Рашковская Е. А, Землякова E Ю. Если возникли проблемы – обращайтесь в приёмную за помощью к секретарю Ольге Ивановне. Медики помогают быстро и без проблем при обращении в поликлинику.
Очень довольна! Все прошло хорошо, легко и почти безболезненно. Хочу поблагодарить врачей Свиридову Ольгу Николаевну с акушеркой Еленой Родионовой за их профессионализм в этом процессе: все объяснили подробно, рассказали как правильно делать роды. Акушерки послеродового отделения: Олечка, Элина и Марина - спасибо! Очень благодарна Вам за то что были рядом в каждую секунду. Помогли мне во всем разобраться – кормили правильно или нет? Я бы не смогла справиться без Вас никогда!!! Я так и не узнал секрета этого чудесного обеда! Спасибо Вам еще раз.
Быстрый приём врачей. Быстрое оформление документов в регистратуре.
В регистратуре женщина, которая не сидит в окошке и даже сидит на стульчиках справа возле компьютера (со светлыми волосами), хамит. Если пытаешься что-то ей сказать, в ответ слышишь: "Я вообще не с Вами разговаривала".
В назначенный день записалась к гастроэнтерологу по аппаратному телефону, который стоит в холле поликлиники. Когда пришла на приём (я тогда не знала), что этот аппарат есть и это запись через интернет). На что я спросила, где сидит главный врач и почему не могу попасть на приём к врачу в другом кабинете. И тут регистраторша мне говорит: «Вы с Красного? Вот туда езжайте». Я говорю – "Нет! Это из какого района?» Она отвечает: «С Центрального», — а сама при этом называет адрес моего проживания. И вообще до этого я всего один раз посетила врача, так что не напрягала их и врачей своими посещениями. Тут тётка светловолосая за компом сбоку слева закричала: «Вот все прутся к нам лечить», — и прочее в том же роде; Когда я спросила: «Скажите, в чем неуважение к врачу – ведь у вас есть телефонная запись на приём?» Мне было сказано: "Женщина! Я вообще с Вами ни о чём говорить не буду. И Вы же во всем виноваты». Она снова: "Я не с Вами разговариваю, помолчите". Ну да. Так она и сказала – я записывалась по интернету (в очках), предупредила врача).
