Невозможно дозвониться до регистратуры, отвечает робот: ждите, вам ответит первый освободившийся оператор - так в течение 8-10 минут. Ответ так и не получила, поеду завтра с утра автобусом, может, попаду - угадаю на прием повторно к окулисту.
Записался на прием к врачу за месяц. Через две недели звонят и сообщают, что врач уволилась. Перезваниваю на следующий день, говорят, что все нормально, врач есть. Звоню накануне приема - подтверждают. Приезжаю, а мне говорят: "Врача нет, мы вас предупредили". Предложили опять записаться, опять ждать месяц. А ведь люди приезжают со всего края. Всем им начхать.
Обращалась в краевую поликлинику не один раз, все врачи приветливые. Единственное, сложно, порой, дозвонится в регистратуру! А так всё устраивает!
Предварительно записаться по телефону невозможно... Постоянно занято. Приезжему человеку хоть помирай. Если невозможно по телефону осуществить запись на приём, отмените её совсем, мы тогда не будем надеяться, что нас примут.
В регистратуре делают всё, чтобы не записать человека в очередь, и направить к специалисту бесплатно, а вынуждают пользоваться платными услугами.
