Косова Ирина Вячеславовна

Ульяновск

05.03.2025 СДЕЛАЛИ мне ЗАМЕНУ ХРУСТАЛИКА, Анестезиолог забыл нам накапать успокоительных и дал просто воды! Хорошо что женщина была второй раз и подняла вопрос почему прошлый раз был вкус и запах, а сейчас нет, после этого нам накапали капель и дали выпить запах и вкус появился! С бухгалтерией полный мутняк! Я уже неделю не могу узнать стоимость хрусталика который мне поставили! Говорят что этого ни кто не знает! А ведь цена операции известна! А из чего складывается цена большой секрет.После моих просьб пообещали что со мной свяжется руководство в течении 14 дней.Жду и боюсь что и руководство в нарушении прав потребителя ст. 33 тоже ответит что им неизвестно! Придется судиться!

НИКОГДА НЕ ХОДИТЕ В ЭТУ КЛИНИКУ! Если есть возможность то лучше идти в другую.
Была записана на прием на 11 часов. Приехала в 10.30. Хотя, обычно просят за 15 минут. Я была в шоке, увидев очередь в регистратуру от входной двери. В очереди простояла 40 минут!!!!!! Когда обратилась с просьбой позвать еще одного администратора, ответили, что его нет!!! В регистратуре было три администратора, четвертое рабочее место было свободным!!!!! к девочкам-администраторам вопросов нет. Старались. Но руководство клиники, скорее всего, не принимает мер по исправлению ситуации, не просчитывает, что в выходные дни нагрузка больше и администраторов надо больше, либо принимать другие меры!!!
Конечно, беременных, с детьми и ветеранов очередь пропускала. Но это означало что время пребывания в очереди увеличивалось!!! После приема врачей в регистратуре надо поставить печать, это вновь отвлекать администраторов!!!

В медклинику идешь получить помощь, а в платную еще и за сервисом, т е исключить очередь, как минимум.
В эту клинику нужно идти, только если вам не могут предложить необходимую услугу в других клиниках. Т е по ОСТРОЙ необходимости!!! Я теперь так и буду делать.

Добрый день! Прекрасное соотношение цены и качества! Быстро,профессионально и без лишней воды! Всем кто думает и все еще не решился,советую набраться смелости и приехать на 10 минутную,безболезненную операцию! И видеть в hD качестве) кстати зима близко,и без очков просто восхитительно!)))