Выписки из кардиологического отделения с серьёзным заболеванием сердца, для получения дальнейших рекомендаций по лечению. «Врач» вёл приём просто ужасно, занимался не нужными натациями, нравоучениями, жалобами что он весь такой усталый и какого хрена вы явились к нему на бесплатный прием. Он вёл себя будто я в чем-то виновата перед ним. Он вёл себя абсолютно неэтично. На любые мои пришла на приём к кардиолог Васильеву Эдуард Геннадьевич, после выписки из кардиологического отделения больницы с серьёзным заболеванием. «Врач» на все мои вопросы отвечал с издевкой, с натациями, по-хамски. По быстренькому померил через одежду давление, сердце даже не слушал. На мою просьбу послушать сердце, он ответил с недовольствием «что тут слушать? «Я настояла на том чтобы он послушал, он нервно тыкнул в меня 2 раза фонендоскопом через кофту и все. После такого приёма мне стало плохо, пришлось принимать лекарства и долго отходить от такого «врача». Люди опасайтесь попадать к нему, этот человек занимает не свое место, таким врачам не место в лечебных учреждениях.
29.01.19 обратившись в поликлинику по месту жительства, т.е.в Поликлинику 32 г.Уфа, по адресу ул.Богдана Хмельницкого, д.88. Я хотела получить направления на общий анализ крови/мочи и биохимию и пойти к терапевту, т.к. не важно себя чувствую. Запись к терапевту на сегодняшний день открыта на 11.02.19. Я нахожусь на учете в платной ЖК по
беременности и хочу пройти терапевта по месту жительства, на что мне ответили в поликлинике: «Раз вы наблюдаетесь платно, так и проходите анализы и все остальное платно!» на вопрос: «почему вы мне не предоставляете бесплатные медицинские услуги?!» ответа я не услышала, а это: во-первых прямое нарушение ФЗ "Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации" от 21.11.2011 N 323-ФЗ (последняя редакция) статья 11. Во-вторых меня довели до нервного срыва и исходя из статьи 151 гражданского кодекса РФ я могу потребовать компенсацию морального вреда здоровью, не только моему, но и ребенка! К главврачу я не попала, т.к.у него приём с 9.00, а мне нужно было бежать на работу! В 32 поликлинике г.Уфы это не первый случай хамского отношения работников к пациентам! Пациентов, грубо говоря, пинают из кабинета в кабинет! Прошу принять меры по решению данной проблемы!
По вине врачей из этой поликлиники принимала неправильный антибиотик в течение !МЕСЯЦА! , посадила себе весь ЖКТ, после выяснилось, что назначенное лечение было неверным! Назначают наугад, без анализов и нормальной диагностики, особенно дежурный терапевт Тимиргалиев Р.
Ужасный персонал, задержка приема на 1,5-2 часа в 46 кб
Лишний раз не подхожу, сидела в очереди в регистратуру, и наблюдала такую ситуацию, как на инфо стойку обратилась старая бабуля, на нее так сильно орали там, слюни аж летели, причем бабушка не настойчивая, не вредная, просто спрашивала как попасть к врачу определенному, на что ей ответили что завтра пусть приходит, бабушка просила найти выход из этой ситуации, якобы сегодня надо попасть ей, а на нее начали рычать, пол поликлиники заступились за бабушку, и тоже были обплеваны ядом тех кто там работает! Так же в поликлинике 32 г.Уфы, есть врач — терапевт Буторин Владимир Сергеевич, хотелось бы пожаловаться именно на его приём. Принимает он в 46 кабинете, и возле его кабинета всегда очередь человек по 10-15 сидит, сидят люди по записи, запись каждый раз с задержкой 1,5-2 часа, в основном я попадала на приемы по записи, с задержкой в полтора часа.Это не один -два раза, а каждый раз и только в его кабинете, ни в один другой кабинет в 32 поликлинике такой задержки не бывает. Была записана на прием 26.11.18 на 17-00,пришла в 16-45,спросила какое время сейчас заходит, и пациенты ответили, что ещё люди на 16-00 не прошли, в итоге я зашла на приём в 18-25,при этом во время моего приема, врач часто отвлекается на разговоры не по моей теме, мне должны были всего лишь закрыть больничный, чтобы он расписался в больничном листе, я просидела в кабинете 20 минут, т. к. были отвлеченные разговоры врача и медсестры, затем в кабинет зашла пациентка и они при мне (врач, медсестра и пациент)очень сильно ругались на протяжении минут 5, женщина была пожилая, а Буторин очень грубо с ней общался, почти трясло его от злости и чуть -ли не брань уже выкрикивал!
Суть проблемы в том, что к данному врачу без длительной задержки не попасть, ладно бы 20-30 минут задержка, можно понять, но каждый раз по полтора часа это невыносимо, ну и его несдержанность это не очень-то хорошо.
19.11.18 мне дежурный врач выписал больничный и сказал 22.11.18.пойти без записи к моему лечащему врачу — Буторину, посоветовал подойти к концу приема, чтобы я не сидела и не ждала пока все по записи пройдут 21.12. Буторин принимал с утра до 13-00,я пришла, а 12.20,в очереди сидело 12 человек, с учётом что врач-то до 13-00 принимает.В итоге, естественно люди по записи-то не успели до часу пройти, не говоря уж обо мне, без записи. Когда наступило 14-00, Буторин до сих пор принимал нас, но в этот же кабинет пришла другой врач на смену (Ирназарова), ей пришлось отложить свой прием до того момента пока Буторин всех не примет. Я, сидевшая с12-20, зашла в кабинет к Буторину в 14-30! И после того как я вышла в 14-40 из кабинета, там сидело ещё трое человек.
Приехали в эту поликлинику, ужасное обращение персонала к больным людям. На стойке информации тебе не то, чтобы объяснят, где, что находится, а наоборот, пошлют тебя куда подальше, и пинка ещё в подарок подарят. Врачи работают лишь бы к ним не ходили. Абсолютное отсутствие сервиса. Никакого сожаления к людям. Посылают от себя, только так. Зачем идти работать с людьми, если вы их ненавидите.
Я очень сильно удивилась, когда в первый раз зашла в эту поликлинику. Настолько все современно и автоматизировано: нет этих давящих, темных, обшарпанных стен, как в других больницах, в которых такая атмосфера, что здоровый человек выйдет больным. Очень приветливый персонал, грамотные врачи! Обратилась без записи к терапевту (принял без проблем) и пришлось 15 минут посидеть в очереди и наслушаться всяких историй: ох уж эти люди... *** Бедные врачи, сил вам и терпения, и огромное человеческое спасибо!
В этой клинике работает замечательный гинеколог, только ради которой я туда и хожу! Огромное спасибо Л. А.Лебедевой за проявленное внимание и чуткость к моей непростой ситуации. Всё-таки человеческие качества врачей для меня на первом месте, хотя и профессиональные не на последнем, конечно. Но моя гинеколог всем хороша, я ее очень хвалю и очень рекомендую всем женщинам. Я действительно довольна качеством лечения и терпеливым, заботливым обращением доктора Лебедевой. Мне были выписаны верные назначения, которые помогли за довольно короткий срок избавиться от моих проблем, с которыми жила несколько лет. На своих ошибках натерпевшись, всем советую не затягивать и лечиться вовремя. Всем здоровья и удачи!
Спасибо Е. А.Морозовой, ее советы оказались для меня очень ценными.
М. Р.Закареев - очень внимательный врач, профессионал своего дела. Что очень важно - он устанавливает человеческий контакт с пациентом и обладает прекрасным чувством юмора. Я очень нервничала во время операции, а он рассказывал мне о чём-то постороннем и здорово помогал этим. Сама операция прошла прекрасно, как и восстановление после. Я ему очень благодарна за отношение и помощь.
Профессионал своего дела! Опытный специалист. Приветлива и внимательна к пациентам. Очень рада, что именно Татьяна Владимировна наш участковый врач!
Хочу выразить огромную благодарность моему лечащему врачу, торакальному хирургу Елизарову В. Н. за высокий профессионализм, внимательное и чуткое отношение. Елизаров В. Н. - квалифицированный, грамотный, умный врач! Доброжелательный, терпеливый, вежливый и располагающий к себе человек. В 2015 году мне была успешно проведена операция по удалению туберкуломы без осложнений, после которой, я очень быстро пошла на поправку, благодаря послеоперационному лечению, его поддержке и вниманию - и до, и после операции. Ни один мой вопрос не остался без ответа. Огромное спасибо Вам за Ваши золотые руки, за Ваш бесценный труд!
Очень благодарна З. Х.Зиннуровой. Единственный врач, который действительно помог. Очень долго мучилась со своей болячкой, ходила по врачам, мне говорили, что обязательно вылечат, в итоге, никакого результата. Только Зиннурова разобралась, назначила хорошее лечение, после которого стало лучше. Я теперь только ей доверяю и всем советую прежде всего обратиться к ней, если какая-то проблема беспокоит, она обязательно поможет, подскажет, что делать, чего не делать. Врач высокопрофессиональный, я в этом убедилась.
Была у врача-терапевта Морозовой Е. А.. Осмотр моего состояния был проведён в полном объёме, а также сделаны необходимые обследования. Грамотная постановка диагноза помогла быстро разрешить проблему. Чуткий и внимательный врач. Очень ценно, когда на все интересующие меня вопросы, я услышала ответы и объяснения. Иногда интересно понять от чего происходят те или иные заболевания. Спасибо Морозовой Е. А.!
Нравится как работает этот врач. Внимательна, корректна в общении, аккуратна, все манипуляции выполняет бережно и качественно, не было до сих пор к ней никаких претензий. Хотя уже довольно давно к ней хожу. Знакомым уже всем про нее рассказал, пока что никто не пожаловался, да и не пожалуются, врач действительно хороший, знает свое дело, прекрасно его выполняет. Пломбы стоят, ничего не сыплется, на разваливается и не болит. Спасибо ей.
Не дозвонился, как не пытался.
Очень достойный доктор и просто хороший человек. Очень ей благодарна за ребёнка. Обращалась в разным специалистам. Она умеет найти подход к любому маленькому пациенту.
Очень хороший доктор. Ласковые руки. Все делает не больно. Очень благодарен доктору Мурсалимовой Л. Я. за профессионализм. Сам хожу только к ней и всем советую.
Очень хороший врач, довольна, что наблюдаюсь у нее. Квалифицирована, внимательна, ответит на все вопросы, всегда очень доброжелательна. Надеюсь, не я одна такого мнения об этом замечательном враче.
Особенная благодарность моему лечащему доктору В. Н.Елизарову. Вот уж кто профессионал так профессионал. Он всё знает, всем поможет, что нужно подскажет и объяснит. Работа у него очень сложная, а потому у меня к нему большое уважение! Нести с честью и достоинством такую ответственность за людей – нужно быть настоящим мужчиной.
Хочу выразить слова благодарности Р. Р.Даутову за его внимательность, отзывчивость, детальность. Была на приёме у него моя мама - осталась очень довольна. Лечение назначил действенное, прекратились боли. Маме приходится часто обращаться, поэтому идём на приём только к нему. Спасибо!
Я устанавливал две коронки у этого доктора. Перед тем, как приступить к работе, Э. Васеева очень подробно со мной побеседовала, рассказал все подробности об уходе за моими новыми зубами и дала полезные советы. Мне понравилось, что вся установка, несмотря на свою масштабность, была сделана абсолютно безболезненно и грамотно. Зубы стоят, словно родные и я счастлив пользоваться ими. Большое спасибо профессиональному, опытному доктору и просто очень доброй, чуткой, внимательной женщине! Советую всем!
На дом просто бесполезно вызывать, не дозвониться......
Замечательный доктор! Очень внимательно относиться к пациентам. Сейчас мало таких докторов, которые уважают своих пациентов. Врач с большой буквы! ! Такому доктору не страшно доверить свое здоровье и свою жизнь! Огромное Вам спасибо за ваш нелегкий труд!
Сегодня попал на приём к Н. В. Гавриловой. Преудивительнейшая доктор, человек и женщина! Голос - очень приятный. Красивое, очень располагающее лицо. Живая, неравнодушная к страданиям каждого пациента - от мала до велика, умеющая найти к каждому индивидуальный подход. Это очень-очень важно, т. к. практически все пациенты с повышенным или высоким внутриглазным давлением - очень болезненным и не проходящим без оказания помощи. Прикосновение нежных рук этой волшебницы от медицины усиливает эффективность, оказываемой помощи. Благодарен Надежде Владимировне, ну, просто бесконечно!
46 кабинет врач мужчина,осматривает ужасно плохо в результате я получила осложнение .
Нэлли Ивановна наблюдает сына с трёх лет. Всегда внимательная, приветливая. Лечение адекватное, всегда объясняет, зачем что назначает, результат радует! Нет никакого негатива, что важно, когда обращаешься со сложным малышом. Результат лечения просто отличный! Только хорошее впечатление, всё нравится. Рекомендую этого невролога для всех детишек. Отличный специалист!
Хочу выразить благодарность А. А.Талыповой за оказанную мне помощь, за высокий профессионализм. Пришел на приём с болями в руке и отёком ключицы. Диагноз поставила точно. Я был удивлен, когда диагноз подтвердился на
рентгене. Огромное Вам спасибо. Побольше бы таких докторов. С уважением к Вам, участник боевых действий.
Р. Р. Даутов - профессионал. Внимательный и чуткий к больным. Божья помощь Вам в операциях и многая лета!
Л. Я.Мурсалимова, спасибо вам, что вы есть. С вами мне теперь не страшно лечить зубы. Всем рекомендую. Очень добрый и обходительный доктор. Пришел с жуткой болью, думал все, пусть вырывают. Все равно от зубов одни дырки остались, но доктор сказала, можно вылечить. Анестезию поставила так, что я даже не заметил, удалила нервы, поставила лекарство. А на второй прием запломбировала и отреставрировала так, что я даже сам ни сразу определяю, где мои зубы, а где из пломбы сделаны. А главное боли нет! Спасибо вам большое! Храни вас Бог.
Отзывчивый, очень доброжелательный, высококвалифицированный специалист. Жалко, что таких мало в наших больницах.
Очень приятный доктор, внимательная. Все делает быстро и верно. Впечатления самые положительные. Спасибо за работу.
Очень хороший доктор, всем рекомендую. Всегда боялась стоматологов, но Л. И.Мухамедьярова разрушила все мои страхи! Спасибо доктор за ваш профессионализм.
Поставила диагноз влёт. Были сомнения, честно признаюсь, но
УЗИ и анализы всё подтвердили. Облегчение после первого визита, несмотря на то, что проблема застарелая. Не назначала антибиотики, обошлись очень простыми методами. Основные деньги на диагностику пошли. Сначала не увидела, что доктор со слуховым аппаратом, поэтому показалось, что не слушает до конца. По факту: горло болело постоянно и очень часто. Другие врачи назначали антибиотики. Плохо переносила лечение всегда. Оказалось, что проблема в вирусе и нужно поднимать иммунитет, а также кушать здоровую пищу, не употреблять острое, жирное и так далее. Из препаратов только рассасывающиеся таблетки (не антибиотики), из процедур - прижигание серебром. Мне хватило одной процедуры. Теперь готовлюсь к тому, чтобы лазером полечить горло и нос. Доктор говорит, что проблема может уйти навсегда, или очень надолго. В целом, я довольна. Ещё замечу: анализы дешевле .
А. Ф. Галимзянова — высококлассный кардиолог. Она снимала у меня
кардиограмму. В процессе работы успела дать развернутую информацию по моему состоянию. В последнее время меня стали мучить боли за грудиной, покалывания в области сердца. По рекомендации я прошел полное обследование и выявил серьезную проблему, которую теперь буду устранять под ее наблюдением. Рекомендую этого врача.
Даутов Р. Р. замечательный врач и хороший человек. Хочу поблагодарить его за высокий профессионализм и отзывчивое отношение к пациентам, ну а самое главное за то, что успешно меня вылечил. Огромное человеческое спасибо, доктор!
В этой клинике я проходил лечение под контролем очень хорошего доктора — травматолога. Он отзывчивый и добрый человек, а что в первую очередь важно — специалист грамотный. Прооперировал меня, всё прошло успешно. Мне повезло с врачом. Рафаэлю Равильевичу благодарность от его пациента! Перед выпиской мне сделали снимок, доктор осмотрел внимательно, дал полезные рекомендации на период восстановления и отпустил с миром. Ношу аппарат на левой ноге, скоро будет 4 месяца. Всё жду не дождусь, когда уже будет пора снимать. Главное, что ходить смогу нормально, врачи позаботились о моем здоровье, спасли, можно сказать.
Я хочу поблагодарить прекрасного стоматолога, который избавил меня от ужасной зубной боли. У Р. И.Фазылова просто золотые руки! Всю работу сделал грамотно, быстро и очень качественно. Несколько месяцев не вспоминаю о своих уже здоровых зубах, по функциональности не подводят. Не жалею, что пришла к нему по совету подруги и теперь сама буду рекомендовать этого отличного специалиста.
Внимательность, сочувствие, грамотность.
Очень нравится лечение у данного врача. С большим вниманием относится к моим проблемам с зубами. Быстро и качественно лечит. Очень рекомендую. Жаль, что она ушла из РСП.
Наконец-то я нашла достойного стоматолога! Л. Я.Мурсалимова относится к своей работе грамотно и кропотливо. Буквально со всех сторон обсуждали нюансы и особенности моих проблем. Чувствуются, можно сказать, фундаментальные знания вопроса! Молодая, приятная, приветливая. Все объяснит, покажет, работает аккуратно, быстро. Аппаратура на вид новая (я не разбираюсь с технической точки зрения). Уровень лечения и всесторонний подход к решению устроили в полной мере.
Елена Ивановна - лучший терапевт из множества встречавшихся на моём пути. Очень грамотный специалист, искренне любящий профессию.
Мне очень понравилась Л. А.Сайранова. Сказала все честно, прописала лечение, которое помогло. Болеть стала значительно меньше. По возможности стараюсь обращаться именно к ней.
Нугаева И.З. замечательный доктор. Никто нормально диагноз поставить не мог, а она через пять минут приема все установила. Назначила лечение, и проблема исчезла. Профессиональный подход -класс! Побольше бы таких докторов.
Прекрасный терапевт. Спасибо Вам огромное, Л. А Кулембитова., за чуткое внимание и грамотное лечение! Профессионал в своём деле. Спасибо!
Узнала о Елене Ивановне совсем недавно. Рекомендовали многие мои знакомые. Рекомендовали, как грамотного врача. После приёма поняла, что есть ещё настоящие врачи. Настолько она располагает к себе, что забываешь, что ты пришёл к врачу с серьёзной болячкой. Добротой просто сквозит от неё, внимательность поражает. Я принесла кучу анализов за пять лет, представьте, что она всё посмотрела, прокомментировала. Из неё бы получился ещё и отличный психолог. Спасибо ей за это. Диагноз поставила верный. Спасибо Вам, Елена Ивановна, и от моих близких, ложусь в больницу. С уважением, пациентка, пенсионерка.
Спасибо Бадыковой А. Р. за её профессионализм, ответственность в работе и доброе отношение к своим пациентам. Я несколько раз обращалась к ней за лечением с самыми разными симптомами и она всегда могла поставить точный диагноз и назначить действительно эффективное лечение. С её назначениями я всегда уже на следующий день чувствую значительные улучшения. Всем рекомендую опытного, квалифицированного и компетентного врача Бадыкову. Не пожалеете, ведь она прекрасный доктор и искренне желает помочь каждому пациенту.
Доктор Мухамадеева З. В., как терапевт, отнеслась к просьбе по вопросам здоровья со всей внимательностью. Мухамадеева вполне учтива.
Эндокринолог Сорокина Т. В. доктор успешный и высокой весьма квалификации. Сорокина и я очень довольны приемом и практически полностью удовлетворены проведенной специалистом консультацией. Врач Сорокина Т. В. при желании рекомендую её и вам посетить.
Мы всей семьей у нее лечимся, и простуды с гриппом и то посерьезнее. Сыну она вовремя аппендицит диагностировала, обошлось без перитонита. Добрая с детьми, всегда говорит по делу, не навязывает бады, как у врачей сейчас принято. И специалист хороший. Диагноз верный ставит, если нужно, направляет к специалисту - все как и должен делать хороший терапевт.
Отличный доктор, попала к ней два года назад на прием, теперь посещаю исключительно ее. Она очень хороший специалист. Очень мне помогла привести зубы в порядок. Внимательная, ответственная и очень приятная. Порекомендовала ее своим друзьям, они тоже от нее в восторге.
В целом я нашей поликлиникой №32 доволен. Тут в регистратуре полный порядок, весь персонал вежливый, Ну а лечат тут весьма эффективно. Претензий нет.
Боялась раньше лечить зубы, но благодаря доктору Мухамедьяровой Л. И. такая боязнь теперь мне не страшна, иду к ней на прием без единого сомнения, побольше бы таких докторов, уж действительно может найти подход к любому пациенту.
Обращался ко многим врачам, никак не могли справиться с проблемой защемления нерва в кисти, без хирургического вмешательства, на которое я не соглашался. Посоветовали Саидова и очень рад, что к нему обратился. Обследовав, назначил лечение, которое помогло восстановить работоспособность руки, за что очень благодарен!
Несколько раз была на приеме у Бадыковой, прохожу назначенный курс лечения, результаты радуют. Как врач она мне понравилась в целом, и внимательная, и время уделит, и выслушает, побольше бы таких докторов.
Довольно таки хорошая поликлиника. Врачи тут весьма квалифицированные и вежливые. Всегда помогут и дадут правильную рекомендацию.
Ужасная поликлиника. Пришла поставить печать на сан. книжку о пройденной флюорографии в этой поликлинике, за это потребовали 100 руб. Спросила в регистратуре: "На основании какого закона такая сумма?" - мне никто не ответил. Следовательно, работает в данной поликлинике совершенно не образованный персонал. Так может они занимают не свои места? Может освободить место для других, более образованных специалистов?
Невозможно записаться на приём к неврологу. Талонов всегда не хватает, но в то же время можно попасть на приём платно за 450 р. Но ведь это районная, а не хозрасчётная поликлиника!?
Замечательный массажист Меркулов Андрей Александрович, после массажа чувствую себя замечательно, прям помолодела, поздоровела. Рекомендую другим пациентам этого массажист. Очень внимателен, всё ,что не понятно объяснит, покажет, какие упражнения делать. Только загружен очень он. Прошу руководство выдать премию Андрей Александровичу. Желаю ему карьерного роста, огромного здоровья и семейного благополучия. Пациентка.
Каждое посещение поликлиники 32 вызывает бурю отрицательных эмоций. Особенно негативно работают в регистратуре. Последний визит был связан с получением карточки пациента. Не выдали - карточки, якобы, на проверке. Посоветовали написать заявление и подписать в кабинете 13 у заведующей. Только для чего это нужно? Постоянно уходишь из поликлиники, чувствуя себя униженной.
Пришли в поликлинику №32 Орджоникидзевского района, по адресу ул. Богдана Хмельницкого, 88 для того, чтобы прикрепится и записаться на прием к специалисту. В регистратуре сказали идти к старшей медсестре и заполнить заявления. На месте ее не оказалось, прождали 40 минут. На вопросы "где она?", мы ничего не услышали, не смотря на то, что в коридоре очень большое количество пациентов и они ругаются между собой. Дождавшись в итоге медсестру, она отправила нас к участковому врачу в связи с тем, что даже и не она занимается этим вопросом. Придя к нужному кабинету мы трижды заходили и напоминали, что мы хотим прикрепится и посетить врача. На что нам ответили: "Без сертификата о прививках вас не примут и не прикрепят". Мы объясняем, что в прошлой поликлинике нам никаких сертификатов не выдали при откреплении. Два врача, которые находились в кабинете сказали: "Что вы от нас хотите?" Как оказалось, того врача который нам нужен, по нашему адресу не оказалась вовсе и без него принять они нас не могут. И на данный момент у моей дочери сильные, резкие боли в спине и от кого ждать помощи неизвестно.
Ужасная поликлиника! Врачи все поголовно неучи и хамы, а рулят медсестры из аулов! Приходят из университетов, типа, выпускники! Давление измерить даже не могут нормально! Чему учатся там 6 лет, вот в чем вопрос?!
Посещаю эту поликлинику уже много лет. Но адекватного лечения ни разу не получила! Если уж совсем невмоготу и еле хожу, ищу знакомых, чтобы подлечиться в стационаре. Никогда врач мне не предложил ни дневной стационар или какой-то другой. Прошла так называемую диспансеризацию, которая мне ничего не дала. Зачем она нужна? Если к специалистам меня не направили. Врач-терапевт Ирназарова невнимательна и создается впечатление, на своем ли она месте. Да даже взять то, как она ведет прием. Заходишь в кабинет и садишься у дверей, и в итоге говоришь о своих болячках ее спине, при этом она еще умудряется что-то говорить медсестре. Внимания никакого, быстро меряет давление. Затем сядет, что-то пишет. То ли слушает тебя, то ли нет. В общем, отношение у меня к поликлинике 32 крайне отрицательное.
32 поликлиника очень хорошая, оборудована. Но персонал невежливый, постоянно все врачи кричат, кроме флюорографии и лаборатории. Приходишь домой и всю трясёт. Когда врачи будут относится к людям на равных по-людски, мы же не специально болеем?!
К моему великому разочарованию, отношусь к этой поликлинике по месту жительства уже более 20 лет. Сделан ремонт. Светло и красиво, но вот отношение к больным не меняется. Везде хамство. Чтобы попасть к терапевту 18 января, мне пришлось прождать более 5 часов. Сначала отсидела в один кабинет. Там сказали, что у меня должна быть бумажка из регистратуры (так и сказано "бумажка", не талон! ) и раз ее нет, то принимать не буду! Пошла опять в регистратуру. Отправили в другой кабинет (в том, сказали, что прием закончился). Опять без талона. Прием должен был начаться в 13:00, а начался около 15:00. Примерно в 16:00 я зашла в кабинет и попросила помощи (давление 190/110), но врачу вдруг позвонили и вызвали на комиссию! Когда врач вернулась и измерила мне давление, то сразу отправила в процедурный кабинет делать магнезию. А там медсестра возмутилась: "Почему укол в вену назначили, а не в мышцу, ведь в вену так трудно попасть! " На следующий день пошла сдавать анализы. С 7:00 из окошка, где принимают мочу на анализ только и слышен крик санитарки. То ей банку не так поставили, то направление сверху положили, то снизу, то вообще не та банка. Люди теряются, у некоторых даже руки трясутся и это из года в год. Может уже пора Минздраву обратить свое внимание на это лпу и принять какие-то меры!
Пришла на приём к врачу, предварительно записавшись. Врача нет и медсестра, ничего не объясняя, отправила в регистратуру, там посоветовали обратиться в доврачебный кабинет. Высидела, как положено, 2 часа, зашла к врачу и начала озвучивать, что мне нужно направление на маммографию. Мне было сказано: "Рот закрой, у меня от вас всех голова болит. Я сейчас выйду из кабинета и говори сколько хочешь". Врач Чембарисова. Я к ней обращаюсь: "Вы почему со мной так разговариваете?". Она в ответ: "Много вас тут таких", - и это при всём том, что в поликлинику по месту жительства обратилась первый раз за год!
В доврачебном кабинете врач Чемборисова К. М. просто накричала на меня со словами "ходят тут, сидите дома, разбирайся тут с вами, я устала". Сначала стала пугать меня, что положит в больницу, а потом заявила, что я трудоспособная. Посоветовала пить чай с лимоном.
Да.
Полечилась в дневном стационаре поликлиники № 32, в мае 2015. Выражаю благодарность коллективу, под руководством Узбековой Г. А., за хорошую организацию лечения, уют и чистоту помещений. Благодарю лично от себя невролога Самолову Р. Г., кардиолога Вязовцеву А. С., старшую медсестру Нигматуллину Г. К., медсестру Байдавлетову Ирину за умелые руки и доброту, а также незаменимую постовую медсестру Гарипову Елену. Мельникова Светлана.
Выражаю благодарность сотруднице регистратуры, Сафаргалиной Р. Г., за доброе и внимательное отношение к пациентам. С уважением, пациент.
В регистратуре просто полный бардак. Записаться по телефону невозможно! Пришла сама с температурой, отстояла огромную очередь, чтоб взять карточку, и на приём к врачу. Мне отказали её найти, сказали, что во вторую смену они её искать не будут, хотя врач принимала с 14:00 и оставалось 1,5 часа до приёма (просто трудно было ей встать со стула). За что они там получают з/п?! Хотя с температурой должно быть особое отношение! А я так и не попала на приём!
Полный бардак в поликлинике, врачи плохо относятся к пациентам. В регистратуру стоишь часами, вроде бы компьютеры на каждом столе, а работают по старинке как в 70-х годах прошлого века. Надо наводить порядок!
Ужасное отношение к больным. В регистратуру не дозвониться, не берут трубки или берут и кладут рядом, чтоб никто не дозвонился. Поэтому записаться на приём просто нереально. Терапевт Исраилов ведёт приём не пойми как и записи для него, видимо, не существует. Принимает сразу по 4-5 человек. Бардак полный.
Очень довольна. Чистые помещения. Кругом порядок. Врач очень внимательно отнеслась ко мне. Выписали рецепт. Особое спасибо врачу
УЗИ, по-моему, зовут Миляуша, может путаю. Но, что очень удивило, я у нее не первый раз, посещаю где-то через 2 года, она всегда очень вежлива, внимательна, и помнит о моей болезни. Спасибо!
В
рентген-кабинете, не знаю фамилии этого человека. Женщина средних лет. Волосы очень ярко окрашены. На людей бросается. Кричит постоянно. Требует, чтобы не заходили, в то время когда другая девушка сказала, чтобы зашли и раздевались.
В поликлинике ужасное отношение к больным. До регистратуры не дозвониться, невозможно попасть на запись к узким специалистам, если посчастливится записаться к ним, то они постоянно на больничном. В кабинете №27/А постоянно меняют время приёма: то они работают до 13:00, то до 11:00. Люди не успевают следить за постоянно меняющимся временем приёма, и в их глазах, мы ещё и виноваты. Людей, находящихся на больничном (после инсульта), которых должны лечить, в итоге доводят! Хамское отношение медперсонала к больным, постоянные очереди в регистратуре, не могут неделями найти карточку больного.
Не могу упустить возможность, сказать добрые слова о заведующей отделением, в 26 кабинете. Всегда очень учтива и не затягивает время пациента - сходи туда, сходи сюда. Обязательно решит вопрос за максимально короткое время. Не критикует за ошибки, в отличие от других.
Сейчас ходила сдавать кровь из пальца, на направлении было указано определённое время. Врач сказал, подходить к нему. Я подошла, а там целая толпа! Все идут по очереди, человек, записанный на 7:36, стоял в 8:30. Это разве норма?! Зачем делать запись, если по записи не принимать? Если бы я знала, то, как обычно, пришла бы в 6:30, и заняла очередь. На кровь из вены та же история. Пошла по времени, а там дверь забаррикадировали и никого не пускают те, кто по очереди, причём могу уточнить, что эти люди очередь свою потеряли. И пошли на абордаж! Наймите охрану, в конце то концов, если врачи не могут справиться с ситуацией! У меня работа. Я не могу прозевать время на скамеечке в поликлинике. Неужели нельзя проконтролировать количество направлений на кровь? Персонал разве может справиться с такой атакой пациентов?! Этот камень в огород не персонала, а тех, кто руководит им!
В коем веке в регистратуре прекратили хамить! Периодически попадаю на женщину в возрасте, блондинку, с короткими волосами. Она разговаривает будто с глупыми и свысока. Спросишь, как получить направление на
ЭКГ, так она округлит глаза и спросит: "А Вы, вообще, знаете, что это такое?" Нет, конечно, не знаю. Вот пришла поинтересоваться.
13 января ходил на приём к терапевту. Карточку не нашли, я через боль ходил 5 раз из одного конца в другой. Всем было безразлично, только слышно всюду: "Пойдём, чай попьём", "Пойдём обедать", "Пойдём, расскажешь, как праздники прошли". Я понимаю, что за такую зарплату, найти серьёзный персонал тяжело, но потрясает глубина безразличного отношения.
Вечные очереди в регистратуру. Видят, что народу собралось много и всё равно медсестра просто сидит и болтает рядом в окошечке. На просьбу начать принимать, не реагирует, говорит: "Я занята", - и закрывает окно. Наведите порядок!
Ужасная поликлиника! В доврачебном кабинете сидит врач, унижает всех пациентов. Идёшь в больницу за помощью, а не для того, чтобы грубили! Хотела попасть к терапевту, но отправили туда, и здесь она начала кричать о том, что всех принимает и тяжелобольных, и с простудой. Как будто я виновата, что к ней направили. Больше не пойду в эту поликлинику!
Столько унижений прошла, чтобы выписали больничный лист! Упала, повредила носовую перегородку (отёк лица, ссадина на носу), ЛОР-врач ответил: "Перелома нет, значит можно работать!". Вопрос врачу: "А вы бы в таком виде смогли появиться перед пациентами?". Ищу другую поликлинику, возьму открепление от этой!
Очень понравилось в дневном стационаре, поставили на ноги. Объяснили причины болезни, дали рекомендации. Наверное, первый раз в жизни не доплачивала за лечение. Все медикаменты были за счёт учреждения. Спасибо! В поликлинике чистота и порядок. Очень внимательный терапевт. На
УЗИ попала без проблем. Не могу сказать, что что-то не понравилось. Единственное, что рядом с учреждением буквально напротив, в 10 метрах, расположен рынок, где очень много курильщиков. И ещё, в коридоре сидят некоторые люди пожилого возраста, которым просто, по видимости, хочется пообщаться. Такое впечатление (из разговоров), что они каждый день в очереди, знают всех, и всё. Они требуют много времени и внимания к себе, при этом отнимая это у других.
Чисто в поликлинике.
Невозможно попасть к врачу. Запись через интернет невозможна, так как очередь забита всегда на две недели вперёд. Приходится идти без записи. Сидишь, ждёшь очередь, бывает, что по записи приходят все (нет свободного времени, чтобы пройти без записи). Подходит конец рабочей смены, и всё, врач говорит: "У меня закончилась смена, записывайтесь!" Как можно записаться? Если нет записей в интернете! Сиди, болей, значит, а может, вообще, умирай, не дай бог!
Поликлиника оставляет желать лучшего. Невозможно попасть на приём к специалистам. Отношение хамское, на жалобы не реагируют. Похоже, там круговая порука.
Сегодня пошла к хирургу. Из травмпункта, экстренно. Простояла в регистратуре с больной ногой (стоять я вообще кое-как могу). Заняла очередь (оказалась первая), зашла в кабинет: "Выйдите". Через какое-то время подошёл мужчина, вышла медсестра, пригласила его (видимо, знакомый). После, когда вышел мужчина, зашла я. На меня смотреть не стали, только сказали, примут меня через час. Это нормально? Имя врача, к сожалению, не знаю. Но думаю, там их не много.
Запись онлайн к врачам отсутствует, или я не нашла. Чтобы не стоять очередь в регистратуре - было бы очень удобно, ведь 21-й век.
Добрый день! Попыталась записать маму (почтенного возраста) к окулисту. Сначала позвонила в единую регистратуру. Ответили, что нужно звонить непосредственно в поликлинику. Позвонила. Ответили, что нужно подойти в 7:30 и записаться! Не понимаю, почему нужно отпроситься с работы, подойти в регистратуру, записаться на приём, который состоится не ранее, чем через 2 недели! А для чего нам телефоны и интернет? Назад катимся? Набрала приёмную (может быть там помогут?), трубку не берут. Куда жаловаться? Безысходность какая-то...
Хорошая, большая поликлиника.
Отношение ужасное! Все посылают по кругу! Специалистов, половины нет, половина - на больничном. Не хотят принимать из-за прописки в другом городе, несмотря на полис! Говорят, что если врач согласится, то тогда может и примут... В итоге, карту так и не завели и выгнали меня...
На прошлой неделе в понедельник была в 32-й поликлинике города Уфы. Мне по направлению надо было сдать кал на диз. группу, чтобы ложиться в больницу с маленьким ребёнком. Возле кабинета простояла минут 30, хотя там пациентов не было. Захожу в кабинет, говорю: "По направлению от терапевта". Медсестра начинает оформлять меня, тут выходит врач (не знаю инициалы, но обязательно узнаю!) И говорит: "Мамочки с больными детьми, чтобы ложиться ходите в свою детскую больницу и сдавайте свои анализы там, или делайте в платном, а то нам такие счета потом предъявляют". Как будто она из своего кармана платит. Сходила куда-то с моим направлением и сказала, что не будет принимать меня. А, главное - они до этого принимали. Может я ей не понравилась, но это её работа . Завтра я обязательно туда пойду и если она меня не примет, то я намерена идти выше. И я добьюсь, чтобы её наказали, чтобы она не халтурила, а делала свою работу.
