Чистова Людмила Сергеевна

Тюмень

В связи с наступающим днем медицинского работника, хотелось бы отметить работу персонала ГП-8, филиал Матмасы на ул. Пражской 28. -Заведующую поликлинической службой Гончар Викторию Витальевну .Являясь руководителем она всегда доступна для посетителей, При обращении к ней, всегда дает квалифицированную консультацию по заданному вопросу, При обращении к ней всегда приветлива, корректна, доброжелательна. Под ее началом работают очень грамотные и внимательные врачи -терапевты: Музафаров Эдуард Юрьевич и Сарсикеева Аяна Абатовна .Они всегда принимают вовремя, внимательно выслушивают наши проблемы, и дают четкие объяснения, рекомендации, ОНИ настоящие профессионалы своего дела .По первому вызову приезжают на дом, осматривают маломобильных пациентов, терпеливо и вежливо все объясняя, мы довольны как оказанными нам медуслугами, так и их хорошим человеческим отношением .Огромное спасибо за заботу и профессионализм .Хотелось бы чтобы они проработали подольше, НЕ УВОЛЬНЯЛИСЬ, и как-то бы поощрялась их работа .НАДО ЦЕНИТЬ РАБОТНИКОВ СВОЕГО ДЕЛА!!!

Ситуация крайне печальная.
1. Для начала, уважаемые сотрудники регистратуры, если я уточняю наличие в поликлинике ПЕДИАТРА, я хочу попасть не к фельдшеру общей практики, а именно к педиатру.
2. Записываться на приём бессмысленно. Направляясь в поликлинику, смело освобождайте 1,5-2 часа времени. Быстро здесь можно сделать только мёд.осмотр.
3. Квалификация специалистов оставляет желать лучшего - врач не распознал явные признаки проблемы. По итогу, придя на приём утром понедельника, квалифицированную помощь хирурга ребенок получил ТОЛЬКО в среду! В нашем случае это могло быть чревато, т.к. требовалось экстренное вмешательство.
4. Отношение к пациентам отвратительное. Мы стали свидетелями ситуации, в которой представитель мед.персонала на повышенных тонах отчитала пациентку за то, что та сама повесила в гардероб свою куртку в отсутствие персонала (при открытой двери).

Мне странно видеть подобное при всей высоте достижений тюменской медицины... Уверена, если администрация уделит больше внимания качеству оказываемых мед.услуг, ситуацию удастся нормализовать.

объясните мне, зачем вам телефоны если вы не поднимаете никогда трубку?