Волкова Наталья Валерьевна

Тула

Мне очень понравилось. Обслуживание на высоте. Приём вела Романенкова Н. С. Спасибо, что оказали помощь.

Была прикреплена к этой клинике по месту учебы. Из-за персонала обращалась за мед. помощью крайне редко, так как отношение к пациентам хамское. Если переспросишь второй раз то, что тебе не понятно, наорут и виноватым сделают. Особенно в регистратуре. Как будто так и ждут часа на кого-нибудь свой негатив вылить.
Пришла в эту поликлинику на прием ко врачу, записалась на госулсугах. Была высокая температура. На дом врача не вызвать и ничего не спросить, так как по 30 минут на линии ждешь ответа регистратуры или глав врача. В итоге женщина в регистратуре наорала на меня из-за того, что пришла в эту клинику. Учебу-то я закончила, карту сдали в архив и теперь только по месту жительства надо прикрепляться. При попытке узнать, как именно это можно сделать — наорала, сказав, что не колл центр. В итоге, дала мне одноразовый лист для посещения врача. И только врач мне спокойно посоветовала, чтобы я тут же шла в больницу по месту проживания и прикреплялась к ней и шла на прием к дежурному.

Поразительно! Если Поликлиника теряет карточку так это ничего, а если тебе нужно к другому специалисту, в другую больницу то фиг тебе с маслом, а не карточка.