Волошина Анастасия Анатольевна

Санкт-Петербург

В последнее время в целом недовольна работой данного центра, к которому прикреплена по ОМС. После перехода на новую систему к врачам по ОМС попасть практически невозможно, и то только через терапевта и долгое ожидание минимум в 2-3 недели.

Сегодня хотела сделать укол на платной основе, поскольку по ОМС мне сделать отказались по причине того, что это назначение от профильного специалиста (флеболога), которого в их центре просто нет. Записалась, и оказалось что я первая и единственная в очереди. Моё ожидание составило примерно 20 минут при наличии медсестёр в кабинете (были слышны разговоры и не то фильм, не то музыка). По итогу я приёма так и не дождалась, так как ждать дальше было уже просто глупо. Девушка с регистратуры сама удивилась что я так и не получила услугу и позвонила, но они не взяли трубку, и я сама настояла на отмене записи. Когда я уходила увидела что в кабинет пригласили другого человека. Выглядело всё как простой плевок в спину.

Стоимость укола 360 рублей. У меня было своё лекарство и спиртовые салфетки с ватой. Лекарство было уже в шприце, и получалось что центру я платила только за время специалиста и перчатки, но действие так и не произошло.

У меня острая форма тромбофлебита, и судя по отношению клиники мне проще умереть чем получить от них какую-либо услугу. Всё чаще задумываюсь о прикреплении к другой клинике.

Медсестра на приёме мало того, что не знает что такое индивидуальный подход к пациенту (игрушку для отвлечения ребёнка пришлось самой выпрашивать, а то что она отключена выяснилось в самый разгар процедуры), ей вообще плевать на вас, у нее конвейер по типу районной поликлиники! Проколов руку ребенку и поняв, что не попала в вену она продолжала пихать иголку, раз за разом не попадая в вену! Выступила кровь, ребёнок в истерике, плевать, она мне заявляет, что нет ничего не получилось!!! Мы в 6 месяцев вызывали у конкурентной клиники медсестру на дом, у 6 месячного ребёнка все прошло без проблем, а сейчас ребёнку 5 лет! Пациентка, которая была до нас, все еще пыталась успокоить ребенка и сказала, что эта медсестра раз 7 пыталась попасть в вену и исколола ребенка до истерики. Дальше администратор НИКАК не отреагировал на инцидент, ребёнку не предложили никакую компенсацию и книгу жалоб выдали на второй раз! Т.е. за одно посещение я общалась с 2мя сотрудниками клиники и оба не выполнили свою работу. Делаю вывод, что клиника в целях экономии, начала нанимать разный хлам. Больше сюда обращаться нельзя, это не безопасно.

Понравился медицинский центр. Небольшой, но уютный. Приятная девушка администратор. Врач УЗИ Алексеев Дмитрий АоексееАле профессионал с большойи  буквы, очень грамотно и понятно все рассказал и показал. От приема остались только положительные эмоции. Буду рекомендовать мед.центр