Волкова Татьяна Васильевна

Не было ни разу, чтоб приняли (к любому врачу) вовремя, согласно записи. Всегда ждёшь минимум 30 минут

Номерки к терапевту выдают с интервалом в 12 минут, по факту я сижу уже час в очереди. Терапевт Савельева очень медленный специалист. А вообще в поликлинике полнейший бардак и беспредел!

Начитавшись тут отзывов, омрачился и пошел в эту поликлинику за больничным, в ожидании огромных очередей, некомпетентности мед. персонала и, как следствие из всего этого, испорченного настроения. С самого начала меня смутило, что меня перевели с альфа страхования на ВТБ страхование, для того, чтобы привязаться к этой поликлинике, хотя по факту, обязаны принимать с любым страхованием. Видимо у них подвязки какие-то. Ну да ладно, эта процедура заняла немного времени, вернулся обратно в регистратуру без очереди, выписали талон, пришел по времени, тут же вошёл к врачу. Врачи как роботы, на автомате выписали мне направление на Флюорографию, ОАК, Анализ мочи и вручили больничный. Без осмотра, задав пару вопросов по симптомам, выписал ряд таблеток, которые конечно я не пил. Это был бы минус, если я был бы серьезно болен, но так как у меня обычная простуда, от которой я отошёл через 1,5 суток, мне эти формальности не нужны. Очередь на Флюорографию идёт быстро без талона, народу немного. Очередь на анализ мочи и крови был по талонам. На мониторе высвечивался номер талона и голосовое оповещение - все четко по времени, как написано в талоне, не заняла и 2 минут процедура. После за 1 минуту записался на закрытие больничного. Все очень понравилось. Либо планеты не так встали, в момент, когда вы ходили в эту поликлинику, либо тут собрались "нытики" по жизни, кто оставил тут письменное негодование об организации работы поликлиники))) В провинциальных больничках хоть раз вам побывать и сравнить.После них эта поликлиника вам покажется прекрасным местом. Всем добра и удачи))

со мной так грубо общались это не передать словами просто кошмар

Никогда в жизни не опускалась до того, чтобы оставлять такие жалобы, но регистратура - это что-то с чем-то. Нужно сделать было флюорографию для санитарной книжки, так мне в регистратуре прямым текстом сказали, что бесплатно никто ее мне не сделает, идите платите, раз нет направления. "Какое направление? Где взять?" - ничего толком объяснить не могут и указывают на кассу. Так три раза заходила туда, и, о Боги, меня направили к медсестре. Спасибо! Медсестра замечательная в 46 кабинете, отзывчивая, записала на обследования, т к наш год рождения попадает под диспансеризацию. Ну, думаю, все. Отмучалась. Отстояла в очереди на флюорографию полтора часа, захожу в кабинет. И. мою карту не могут найти. Хамовато заявляют - идите ищите, где хотите. Напоминаю - очередь огроменная. К концу вы уже все семьей становитесь и, в принципе, можно зачать и родить ребенка. А тут - карту ищи. САМА. ИДИ, ИЩИ. (С картой система такая - в регистратуре их откладывают и относят врачам). Оказалось, она на столе лежала, пришлось лично подойти и показать на нее пальцем. Слов нет. Лучше в нашей стране не болеть.