Пациент
Хотела бы выразить слова благодарности, но увы, одно сплошное разочарование от действий хирурга Ивановой И. К., а вернее бездействия и хамского отношения, с которым встречаюсь впервые за всю жизнь. Она отбила всё желание начать лечение в данной клинике, а вернее просто выгнала из кресла, после часового ликбеза о том «Какая она умная» и «Какая я безответственная по отношению к своим зубам», ясно дав понять, что ей со мной, как с клиентом, не хочется контактировать. Как человек после недавнего инфаркта и операции на сердце, я испытала огромный стресс, поскольку морально очень долго готовилась к походу на удаление зуба, мне пришлось отказаться, за 3 дня до визита, от жизненно-важных для меня на данном этапе жизни таблеток, потеряла 2 часа времени, и всё ради чего? Ради того, чтобы подышать табачным дымом от врача-хирурга, который только что покурил, а после даже не удосужился перчатки надеть? Или быть может, чтобы услышать о себе не лесное мнение, о котором никто не спрашивал?! Такое поведение врача в принципе недопустимо, а в данном случае, ещё и позорно для всей клиники, поскольку именно с этим врачом у меня теперь ассоциируется данная клиника.
1 балл руководству за то, что не умеет подбирать персонал, в следствие чего теряет клиентов, и 0 баллов Ивановой.
Думаю необходимо донести о данном инциденте и до других инстанций, может быть хоть кто-то разъяснит Ивановой Ирине Константиновне, что такое «Врачебная этика»!
Слова благодарности от меня администратору, которому пришлось меня после инцидента долго успокаивать.
Пациент
Посещал клинику в марте 2019, порекомендовали родственники. Мне можно сказать, спасли зуб (на котором раньше был пульпит) от удаления, т. к. в предыдущих клиниках хотели либо удалить (государственная стоматология), либо лечить без гарантии за весьма внушительную сумму (в одонте). Тут сделали два снимка (прицельный и панорамный), и стало понятно, что в предыдущих клиниках не особо разбирались и перепутали гайморову пазуху с кистой, поэтому и хотели удалять. Никакого разводилова на деньги и запугивания, что все плохо. По деньгам отдал 800р (панорамный снимок) и 200р (прицельный) – считай, копейки за то, чтобы сохранить родной зуб. Врачи Иванова Ирина Константиновна и Кузнецова Елена Сергеевна. Рекомендую к посещению, врачам огромное спасибо.
Санкт-Петербург
Личный кабинет 
