Степашин Максим Николаевич

Санкт-Петербург

Обращалась в СМ-клинику с болями в желудке, как оказалось - это легкий гастрит. Обслуживание тут мне понравилось, врач был очень вежливый и внимательный. Быстро провел диагностику и назначил лечение. Клиника очень чистая и оборудование все новое. Мне не понравилась большая очередь. Откуда она взялась, если тут все по записи?

Вызывали маме из СМ-Клиники невролога на дом. Дороговато обошлось, но специалист к нам приехал отличный. Мама осталась очень довольна, осмотр был произведён очень внимательно, лечение назначено адекватное, очень хорошо всё доктор нам объяснила. Хорошо, что есть такая услуга в этой клинике. Особенно понравилось само отношение к клиентам, за это Вам отдельная благодарность.

Удалял в СМ-клинике вросший ноготь. Всё сделали очень хорошо, быстро и безболезненно. Клиника понравилась, отношение к пациентам просто шикарное. Палата у меня была очень комфортабельная, а удаляли ноготь лазером. Всё по-современному. Единственный минус - цена, как по мне, так дороговато. Но, что поделаешь, на здоровье лучше не экономить. Зато услуги качественные.

Пошли в клинику на Дунайском, 47 потому что у ребенка (ребенку 2 года) ночью опухло горло, сразу же вызывали скорую, врачи сказали, что горло припухшее и покраснело, и надо показаться специалисту. После чего мы отправились в клинику, где услышали, что у нас хрипы и тяжелое дыхание и нам срочно надо сделать снимок. Напомню, что за час до приема скорая ничего подобного не обнаружила. Поэтому мы насторожились и пошли к другому врачу, где также ни хрипов, ни затруднения дыхания у нас не обнаружено. После мы обратились в службу поддержки при клинике, чтобы там разобрались в ситуации, после чего позвонила тот же специалист, которая осматривала ребенка и на повышенных тонах пыталась доказать, что она права. Больше никто не звонил, через неделю написали жалобу, по итогам которой была собрана комиссия и принято решение, что врач была права и это независимо от того, что мы предоставили доказательства в виде заключения от некоммерческой клиники. Также есть доказательства, что ребенок был здоров в виде посещаемости садика, пропустили только один день на момент обращения. Деньги за услуги возвращать они не намерены, поэтому посмотрим, что скажут в прокуратуре. Напоминаю, что ребенку два года и если с такими малышами так обходятся, то боюсь предположить, что происходит со здоровыми людьми!

Хорошая клиника, всегда сдаю анализы только тут. Хотя они недешёвые. Но всё быстро и организованно. И анализы можно сдать какие угодно, у них своя лаборатория, они там всё делают. За это и готова отдавать деньги.