Сидорук Татьяна Алексеевна

Ужасно с первой минуты! Сотрудники регистратуры хамят. Пришла уточнить о стоимости услуг, записаться к врачу, но сотрудница, видимо, была недовольно, что я ее потревожила и заставила что-то делать. Работайте над сервисом! Почему ваши пациенты должны терпеть хамство и унижаться за свои же деньги?!

Хотелось бы оставить отзыв о педиатре Семеновой Алле Ивановне. Пришли за справкой в бассейн. Как вы думаете, что может произойти за 5-7 минут на приеме у педиатра? Думаете, ничего. Только не у данного врача. С порога, прочитав имя дочки, заявила: "Ну и имя, язык сломаешь". Имя дочки - Милослава. Давно не встречала столь дремучих людей. Учитывая, что подобное имя - Мирослава сейчас на каждом шагу. Дальше больше, стала настойчиво указывать на то, почему мы ведем ребенка с атопическим дерматитом в бассейн. Все в хамской манере. Даже после того, как я сказала, что мы уже получили консультацию у специалиста-аллерголога (а ему я доверяю больше, чем педиатру), и она сказала, что нужно пробовать, реакция может быть, а может и не быть. Педиатр заявляет: "Вам что, деньги некуда тратить?". Может, это я должна решать, куда мне тратить деньги, а куда нет? Потом она спросила ребенка о наличии кошки. У нас есть кошка. На что она заявила в лицо ребенку: "У твоих детей будет тоже атопический дерматит, и ты им не заведешь кошку. И возможно, они будут здоровее". С таким хамским отношением от врачей не сталкивалась никогда! Надо было бы конечно сразу в жалобную книгу писать, но, к сожалению, на это не было времени. И действительно, в следующий раз, Алла Ивановна, я подумаю о том, куда мне стоит тратить деньги - точно не на вас!