Шарап Оксана Сергеевна

В апреле 2021 года находился на лечении в клинике офтальмологии Военно-медицинской академии им. С. М. Кирова. Поступил с диагнозом дакриоцистит (непроходимость носослезного канала, слёзных путей). На протяжении нескольких лет слеза не уходила, скапливалась в глазах, глаза постоянно воспалялись. Мне казалось, что это не исправить, и я буду мучиться с этим всю жизнь.
Но есть технологии и замечательные врачи, которые помогают избавиться от недуга, один из них мой лечащий врач, он же и хирург, проводивший операцию Порицкий Юрий Владимирович.
На предоперационном обследовании Юрий Владимирович направил меня к отоларингологу, и тут я попал к еще одному замечательному врачу-профессионалу Виниченко Ксении Владимировне. Дело в том, что помимо непроходимости слёзных каналов у меня сильно искривлена носовая перегородка, в следствии чего я не мог должным образом дышать.
В итоге Юрий Владимирович и Ксения Владимировна провели мне совместную сложную операцию сразу по двум направлениям (несмотря на то что, поступил я в клинику офтальмологии, и лечение патологий по линии отоларингологии могли и вовсе не проводить).
Не могу не отметить замечательного ординатора-оториноларинголога Мясникову Анну Николаевну, которая присутствовала и помогала Ксении Владимировне во время операции, проводила мне промывание пазух после операции, выдала рекомендации (всё очень подробно пояснила). Анна Николаевна в отличии от многих других ординаторов, работу которых мне приходилось наблюдать (следят за действиями врачей-профессионалов с открытым ртом, но инструмент в руки брать пока не рискуют, волнуются), не боится браться за сложную работу, даже наоборот стремится к этому, действует грамотно и очень уверенно, у неё большое будущее.
Приехать лечиться от одной «болячки», а вылечиться от двух можно назвать огромной удачей. Но я склоняюсь к тому, что это не удача, а просто настоящее человеческое и профессиональное отношение вышеуказанных специалистов. Спасибо большое и низкий поклон квалифицированным врачам и просто замечательным людям.

Хочу поблагодарить замечательных врачей Ткаченко Максима Владимировича и Виталия Сергеевича Иванова Клиники военной травматологии и ортопедии им. Г. И. Турнера.
Доктора, знающие свое дело высоко квалифицированные специалисты не только провели сложнейшую операцию на кисти моего сына, но и обеспечили оптимальное послеоперационное восстановление.
Спасибо всему коллективу за компетентное, внимательное и доброжелательное отношение к пациентам!
Храни вас, Господи!
мама солдата

Первое посещение: регистрация, запись на прием, первый прием у врача (терапевт Юшкова Наталья Борисовна) - оставили исключительно приятное впечатление. Внимание, доброе отношение, высокая компетентность и профессионализм - все это я в полной мере ощутил и с чувством благодарности отношусь к достойному труду сотрудников ВМА. Это впечатление сохранилось и утвердилось после приема у других врачей - потом я отдельно напишу об этих замечательных людях.
Но...
из памяти не уходит один случай явно оскорбительного ко мне отношения., который не стирается из памяти. Летом при уходе в отпуск Наталья Борисовна сказала, что результаты моих анализов крови будут у ее коллеги Михайловой Ольги Викторовны, к которой мне нужно обратиться для консультации, что я и сделал. Поскольку новые результаты разнились со старыми (прошло время, лето, изменился режим...), то, естественно, Ольга Викторовна рекомендовала мне еще раз сдать анализы и придти на прием. Затем приезд в академию, сдача анализов (четверг), получил убедительный ответ, что в понедельник результаты будут у врача , запись на прием на 14.00 в понедельник, приезд, прием и далее дословно разговор с Ольгой Викторовной:
-Ваших анализов нет, мне с вами разговаривать не о чем,
- А что же делать?
- Идите ищите...
- А где их искать. в лаборатории?
- Там и ищите - не я же за вас пойду.
- Нет, конечно, но я имел в виду, что, может быть, можно позвонить?
- Вы где-то здесь видите телефон???
- Хорошо, я сейчас быстро, а Вы меня примите?
- Если будет ваше время.
В лаборатории мне сказали, что результаты переданы врачу и нужно повнимательнее посмотреть., возможно, они лежат на листе под другой фамилией.
Через 4 минуты я постучался в кабинет врача , сказал, что анализы...
- Не видите, что у меня пациент, закройте дверь!!!
Дождался. Когда пациент вышел, я сообщил Ольге Викторовне информацию из лаборатории, на что получил раздраженный ответ (дословно):
- Я не собираюсь терять свою квалификацию в поисках ваших анализов.
Ушел... , рассказал о сложившейся ситуации сотруднику, который находился в кабинете начальника поликлинике (возможно, начальник), который понял меня ("по лицу ") отвлекся от своих дел, принял участие и дальнейшие меры по поиску документа. Не важно, что результат отрицательный - важно понимание и отношение
Я ,действующий профессор (не буду говорить о старых заслугах), обучаю слушателей и адъюнктов в Военной академии связи, член специализированных советов ВАС и СПБПУ им . Петра Великого, считаю высказанные мне Ольгой Викторовной слова оскорбительными.
Не говорю о трех потерянных днях с бессмысленными поездками в ВМА - в технологических процессах всякое бывает. Даже допускаю, что могли быть какие-то неурядицы, вызвавшие такую реакцию Ольги Викторовны, но мне они не известны и я остаюсь в этой неизвестности.
АМЧ

Очень благодарна врачам отделения общей хирургии ВМА (зав.отд. Солдатов С.А.) за спасение жизни моей мамы 1938 г.р. 3 ноября с.г. после тщательного обследования (за что мы очень благодарны хирургу Андрею Валентиновичу Абакаджаве), она была экстренно прооперирована с диагнозом - дивертикулит толстой кишки с осложнением - абсцесс. Оперировал хирург - Федун Олег Владимирович. Спасибо ему, среднему и младшему персоналу реанимации за внимание и заботу. После перевода в общую палату мама долечивалась у Никиты Андреевича Петрова. Огромное ему спасибо, мама быстро пошла на поправку. Отдельное спасибо доктору Игорю Евгеньевичу Онницеву за высокий профессионализм и доброе отношение.