Пустовойтова Элла Викторовна

Санкт-Петербург

3.04 приехала по записи на 15:24 (каб 110, Рамазанова АА) моя фамилия — Кузнецова. В 15:15 в регистратуру в окно2 передо мной обратилась пожилая женщина с жалобой на обострение псориаза после похорон мужа две недели назад. Сотрудница регистратуры в окне3 очень громко «2 недели могла терпеть, а сегодня без записи понадобилось. Нечего вам предложить». Пациентка «я только переехала сюда, ещё ничего здесь не знаю». Сотрудник окна3: «да таких нытиков как вы тут каждый день» — это слышит пожилая! пациентка у которой траур и все остальные ожидающие «нытики». Я подошла к окну2 и попросила переоформить мой талон на 15:24 пациентке с псориазом. Сотрудник окна3 мне повторила также громко во всеуслышанье «очень зря вы это делаете! Такие нытики каждый день тут ходят! 2 недели могла терпеть и ещё потерпит. Вам я могу предложить не раньше 11.4 запись». Я ответила что мне предлагать ничего не просила сама разберусь. закончив переоформление талона, зашла на сайт самозаписи, чтобы записаться на 11.4 (со слов сотрудника ближайшая дата) и в 15:22 записалась на 3.4 сегодня! сейчас!!! в 15:24 к свободному дерматологу (каб.238 Михайлова И.М). Но не успела получить свою карту в регистратуре из-за большой очереди и попасть вовремя на прием. В первую очередь нельзя забывать что мы все люди и земля круглая — когда-то понадобится помощь и самим сотрудникам. Хотят они такого отношения? человек не заслуживает оскорблений ещё и прилюдных! Очень жалею, что не попросила сотрудницу также прилюдно извиниться перед «нытиком»!!!!!!!

Обратилась в клинику с сильнейшим отеком глаз к врачу Енукяну Карену Рубиковичу. Врач внимательно выслушал, тщательно провел осмотр глаз и век и назначил необходимое лечение. В клинике мне также сделали укол с нужной дозировкой, я сдала анализы и мне открыли б/л в этот же день. Я была приятно удивлена грамотно оказанной помощью в короткие сроки. Есть все-таки в СПб рядом с домом цивилизованные клиники и квалифицированные врачи, которые помогут тебе в трудную минуту!

Во всех смотровых кабинетах нараспашку окна открыты, жалюзи отодвинуты. вы конфиденциальность пациентов нарушаете. На мою просьбу прикрыть окно, врач махнула рукой и потребовала раздеться перед ней и перед открытым окном. Врачу женского пола нечего стесняться, раздеваются другие. Может так самоутверждаются, унижая