Сегодня третья попытка, когда моя дочь пытается попасть к врачу! Талонов нет, в регистратуре очереди минимум на 1,5 часа. Симптомы непонятные, но особенно пугало её то, что кололо в области сердца. После занятий дочь поехала в поликлинику сразу, простояла более часа в очереди, дали талон к заведующей, которой не оказалось на месте по причине участия в конференции. Медсестра сказала, что не ранее чем через час она подойдёт. Дочь ещё просидела более часа. Это уже в медицинском учреждении 3-й день! Когда дочь была в истерике и попросила жалобную книгу, врач появилась и ей сказали "пишите жалобу". Если бы не работник регистратуры, дочь так бы и ушла с болью! После разговора работника регистратуры с врачом Хазовой (заведующая терап. отделением!) дочь приняли, сопроводив её жалобы словами: "Что-то не видно, что у тебя сильно болит! Наглость - второе счастье!". Скажите мне, какое счастье девочке ходить три раза подряд с непонятной болью и вот так попасть к врачу, тем более, к заведующей! А выйти совершенно разбитой и к тому же с предложением прийти через неделю с результатами анализов! Уважаемый главврач! Кто эти врачи, кого они лечат и как? Даже словом не успокоили! Дочь ушла с ещё большей болью и с температурой без всяких рекомендаций! Как сказала разозлившаяся медсестра: "Вызывай скорую, и болит у тебя в левой половине груди, а не где сердце!". Вот тебе и гуманность! Прикрепляю фото очереди и талона.
Отвратительная поликлиника! 22.01.2016. Стоматолог (женщина в малиновой форме), начну с самого захода в поликлинику! Электрики, гардеробщица и девушка на ресепшене на всю поликлинику кричали друг другу о своих проблемах, такое ощущение, что пришла на рынок, а не в поликлинику. Девушка на ресепшене, вместо того, чтобы выдавать карту, сидела и через это же окошко флиртовала с электриком. Цитирую фразу - "мы может хотим, чтобы у нас была интимная обстановка, для гинекологии" - это простите, что? Я попала в брачное агентство, что ли? В итоге, она меня отправила к стоматологу (к кому мне собственно и надо было), отправила в 5 кабинет, я пошла в этот кабинет, постучалась, сказала, что я на 13:00 к Воронцовой, меня оттуда отправили в 3 кабинет. Зашла в 3 кабинет, сказала: "Здравствуйте, Вы свободны? Я к Воронцовой на 13:00". Мне эта дама ответила: "Проходите, присаживайтесь". Не смотря на мою карту, принялась осматривать зубы. Начала с того, что начала ковырять своей железякой острой мой зуб, у которого отошла коронка. Я, естественно, отреагировала тем, что резко отвернулась и убрала её руку, на что она мне ответила: "Не надо трогать мою руку", - вместо того, чтобы извиниться! Безалаберно начала оттягивать мне рот, не смазав губы. Потом заговорила о пломбах. Ответила она вот что: "Ваши пломбы давно уже потеряли свою функцию, но вы ещё год или два можете ходить", - это, простите, что? Я что, пришла узнать, сколько мне ещё ходить с этими пломбами? Я пришла лечить свои зубы! И все нюансы, естественно, хочу устранить, а не ходить и думать, что у меня со дня на день все зубы отвалятся! И тут-то самое интересное - я ей сказала, что хочу поменять пломбы. Она вколола мне анестезию... И вдруг выяснилось (потому что она только в руки мою карту взяла, хотя надо было это делать, как только я переступила порог кабинета), что она не тот врач! Я ей объясняю, что я когда заходила, сказала Вам, к кому я и во сколько, Вы сказали: "Присаживайтесь". На что она мне ответила: "Вы разговариваете со старшими, как будто с девками в клубе". Хотя мой тон и тембр были абсолютно адекватными! Такое ощущение, что ты никто, раз студент и младше их. К сожалению, к великому, не спросила фамилию этой дамы! Сделала бы всё возможное, чтобы она там не работала!
