Пациент
Увезли маму на скорой (у нее б.паркинсона, деменция, не разговаривает сама), так как я попозже подошла (с работы бежала), меня в приемный покой не пропустили. Говорят ждите, когда обследуют или на отделение положат. Вот как ждать? Она же беспомощная совсем, ни на вопросы не ответит, ни сама не спросит. Вот обследуют ее и как дальше, откуда я узнаю, что ее отпустили? Что за порядки такие бесчеловечные?
Пациент
Отзыв про кардиологическое отделение (корпус «Я»)
Я проходила обследование в кардиологическом отделении Мариинской больнице в конце января 2025 года в режиме дневного стационара. Выражаю свою большую благодарность лечащему врачу кардиологического отделения Ирине Анатольевне Яценко. Доктор четко делала назначения на необходимые обследования, которые выполнялись точно в указанный срок, мне внятно объясняли, как добраться до того или иного кабинета, это было важно, так как больница большая (занимает целый квартал), корпусов много, в каждом несколько входов, лестниц, внутренних переходов, лифтов и т. д. Благодаря персоналу отделения у меня все получалось, в организационном плане сбоев не наблюдалось. У меня была возможность наблюдать работу кардиологического отделения днем. С раннего утра там кипела медицинская работа: медбратья быстро и четко развозили лежачих пациентов по назначениям на удобных мягких каталках, сбоев и путаницы не наблюдалось, с пожилыми достаточно проблемными пациентами обращались вежливо, называли только на «Вы» или по имени-отчеству, бережно помогали перебраться на каталку, сестра-хозяйка внимательно следила, чтобы каталки всегда были в наличии, кормили вкусно, пища была горячей, еду раздавали доброжелательно и заботливо, с учетом диет-стола. Четкой была работа медсестер на посту: медсестра успевала буквально все, к ней обращались по многим разнообразным вопросам, всем был спокойный, вежливый информативный ответ. Четко, быстро и не больно брались анализы крови процедурными медсестрами, нянечки и санитарки четко делали свою работу. На отделении чисто, есть кулер с горячей и холодной водой.
Атмосфера между больными и медиками дружественная. Когда все хорошо организовано, медики работают по призванию и хорошо понимают, что и зачем они делают, то и пациенты, какими бы проблемными и больными они ни были, чувствуют себя спокойнее, отвечают врачам и младшему медперсоналу взаимным уважением и пониманием. Я ни разу не слышала в отделении какого бы то ни было громкого выяснения отношений или разговора «на повышенных тонах» ни со стороны медиков, ни со стороны пациентов.
Врачи высококвалифицированные, несмотря на свой молодой возраст, весьма опытные и заинтересованные в результатах своего труда.
При обследованиях иногда присутствовали студенты, которых немало обучается в этой больнице, производили тоже очень хорошее впечатление, видимо, нынешняя медицинская школа Мариинки тоже высокого уровня. Это очень важно, что видят вокруг себя, и какой опыт перенимают будущие молодые врачи.
Я еще помню время, когда Мариинская больница была совсем другой в плане организации работы, и, на мой взгляд, в настоящее время налицо коренные перемены к лучшему. Хотела бы пожелать врачам и медработникам успехов и сил, пациентам — всем поправиться!
На Литейном проспекте перед больницей стоит памятник принцу П. Г. Ольденбургскому, который в далекие времена был попечителем этой больницы. Думаю, он бы порадовался тому, как теперь содержится и функционирует его детище.
Пациент
Доброго времени суток! Попала по направлению в больницу № 9 на консультацию. Начитавшись негативных отзывов была готова к самому худшему, Но! придя в больницу меня встретили доброжелательные люди, начиная от гардеробщика и заканчивая врачами. В больнице очень чисто. Во всяком случае в приёмном покое. Всё произошло очень быстро. Оформили документы приветливые девушки, пригласили на осмотр, взяли анализ крови, оперативно пришёл ответ, чуткий, внимательный доктор объяснил что мне делать дальше и отпустил домой. В приёмном покое стояла спокойная обстановка. Врачи и мед.персонал без суеты и нервов объясняли пациентам, порядок их дальнейших действий. Всё очень понравилось.Теперь предстоит в дальнейшем операция. Врачи и обстановка вселили надежду, что всё будет хорошо. После операции поделюсь своими впечатлениями.