Панфилова Ольга Николаевна

11.05.2018. Консультация не дала талонов в кол-центр к эндокринологу. Целый месяц каждый день звоню. Почему нельзя записаться через сайт консультации?! Получается, что всё в резерве.

Пришла в консультацию, чтобы прикрепиться. В регистратуре объяснили, что нужно сначала записаться по телефону в колл-центре на нужный день по номеру своего участка (его можно узнать по вашему адресу на сайте 9 роддома), а потом в назначенное время уже прийти в регистратуру с паспортом, полисом и СНИЛС для оформления карты. Не понимаю, почему этой простой и элементарной информации нет на сайте роддома/ЖК, или хотя бы в одном отзыве здесь. Каждый пишет - мне тётеньки в регистратуре объяснили, а что именно объяснили, это уже не важно? Простое разъяснение ваших внутренних правил могло бы сэкономить время многих, так как в разных учреждениях свои правила. В поликлинику надо наоборот прикрепляться сразу же в регистратуре, а потом уже записываться. Информируйте как-нибудь людей, это сократит очереди и облегчит работу вашим же служащим. В остальном к ЖК нареканий нет. Все хорошо и слаженно работают.

Записывают всех к одному времени. И сиди потом три часа. Дак врачи ещё и на обед ушли отвратительная поликлиника.

Я наблюдалась у врача Розенберга. Жуткие очереди, причём неважно, во сколько у тебя приём - будет живая очередь. Постоянно кто-то заходит в кабинет, потом приём прерывается, потому что ведут пациентку на УЗИ... Как-то раз взяла номерок на самый последний приём, и в итоге даже тогда на свое время не попала. Плюс ко всему, анализы постоянно теряются... Перешла на другой участок - теперь просто не попасть на приём. Прекрасно!