Мурзина Елена Геннадьевна

Обратилась в Центр Семейной Медицины на манежном переулке, врач посмотрела, назначила лечение, был только осмотр, по телефону администратор говорила одну сумму за прием, а уже в клинике сказали больше, объяснив тем, что было проведено исследование и это дополнительно стоит денег! Врач должен был предупредить, что сейчас будет «исследование» и это стоит денег дополнительно! Хочется честности и чтобы предупреждали об дополнительной доплате врачи, а не на ресепше! Был прием, без каких-либо процедур! Мой отзыв удалили с главного сайта, оставлю здесь! Предупреждайте пациентов об доплате, а не разводите людей на деньги! В следующий раз подумаю, стоит ли к Вам обращаться!

Однажды совершила ошибку и обратилась в данную клинику на прием к врачу-пульмонологу. Своего приема мне пришлось ждать 20 минут, хотя была записана на конкретное время. А, учитывая, что я пришла на десять минут раньше, то просидела полчаса под кабинетом. Изначально врач мне понравилась, очень подробно провела прием, показывала заинтересованность. Порекомендовала пройти спирометрию. Я согласилась. Но вдруг аппарат перестал работать. Спустя какое-то время, врач смогла справиться с неполадкой. В последствии оказалось, что мне сделали пустую процедуру за 1500р без медикамента, хотя необходимо было с ним, так как процедура в моем случае оказалась неэффективна без бронхолитика. Назначила лечение, дала свой номер телефона. Покупая лекарства, я уточнила в вотсапе у врача, какое именно необходимо. Она быстро ответила. Курс лечения был 3 дня, по прошествии она попросила написать о моем самочувствии. Но, когда спустя три дня я написала, то врач проигнорировала. На следующий день я написала еще раз, так как плохо себя чувствовала и не знала, что делать. И Алилуйя! Она ответила, при этом не поздоровавшись, односложно, на отвали. Советовала сделать мне сложную процедуру, чтобы узнать в чем проблема. Но именно у своего знакомого, который смог бы это сделать через месяц. Я мучилась уже 2 недели, не могла нормально спать, задыхалась, назначенное ей лечение не помогало, а она советовала ждать ещё месяц именно этого врача. В итоге продлила лечение еще натри дня, но результата так и не было. Больше врач не писала. Я обратилась к другому врачу, а о первом враче оставила отзыв. Клиника написала гневный отклик, потом удалила его и написала другой, с язвительностью и подколками, что считаю проявлением крайней непрофессиональности. Свои ошибки надо признавать. ПОЭТОМУ АБСОЛЮТНО НЕ
РЕКОМЕНДУЮ СЮДА ОБРАЩАТЬСЯ! И ЕСЛИ ВДРУГ ВАМ, ЧТО-ТО НЕ ПОНРАВИТСЯ, ТО ВАС ОБВИНЯТ, ВЫ ПОТЕРЯЕТЕ СИЛЫ, ВРЕМЯ,
ДЕНЬГИ И НЕРВЫ!

Приехал ко времени, просидел в очереди 49 мин. ушёл не дождавшись приема. Полный отстой. Так нельзя работать с клиентами, которые платят.

Допустимо ли опаздывать врачу на 20 мин на прием при том, что я живу не рядом и не позволяю себе опозданий. Доктор даже не соизволила извиниться и пропустила мимо ушей, когда я сказала, что записана на 14 час. Я считаю что это не этично по отношению к пациенту.

Давно собиралась удалить липому на лице. В интернете нашла информацию об этой клинике. Позвонила. получила ответы на свои вопросы по поводу лечения и также информацию о ценах. Записалась на удобное для меня время. Нашла легко, так как мне подробно объяснили, как это сделать. Доктор Сердюков Сергей Сергеевич провел операцию аккуратно и безболезненно. Назначил лекарства для успешного заживления. Всё зажило в срок и без побочных эффектов. Я очень довольна. Рекомендую.

Нелли В.