Пациент
Искренняя благодарность 7отд. за чуткость и внимание к пациентам Особую признательность хочу выразить Богдану Дмитриевичу, Михаилу Викторовичу за проведение успешной операции. Спасибо Юрию Николаевичу, Наталье Викторовне всем мед. сестрам, младшему мед. персоналу за чистоту и комфорт в палатах. Здоровья Вам, Благополучия. Спасибо за все!!! Благодарный пациент Камалдинов Марат.
Пациент
Проходили лечение в 12 отделении с мая по июнь 2023 года. Дочка перенесла две сложнейшие операции на позвоночнике (сколиоз). Оперировал замечательный хирург Першин Андрей Александрович. Врач от Бога, он подарил моей дочери будущее. Безукоризненно провёл операции без осложнений. Профессионал своего дела, добрый внимательный, отзывчивый человек. Всегда найдёт минутку, чтобы ответить на вопрос, поддержать. Я благодарна Богу, что мой ребёнок попал в руки этого врача.
Огромная благодарность зав. отделением Комолкину Игорю Александровичу, лечащему врачу Афанасьеву Ардан Петровичу за чуткое и внимательное отношение. Спасибо всем, кто в отделении реанимации не отходил от моей дочери 24 часа в сутки, врачам, анестезиологам, мед. сёстрам.
Хотелось бы отдельно поблагодарить медицинских сестёр 12 отделения. Столько внимания, заботы, доброты к детям я ещё не встречала. Постоянный контроль, ответ на любой вопрос в любое время суток, помощь по первому зову. Наталья, Светлана Анатольевна, Лера — вы лучшие, и правильно выбрали профессию.
Спасибо старшей мед. сестре Анне Игоревне за понимание и отзывчивость.
Огромная благодарность всем работникам клиники, спасибо за ваш труд.
Пациент
Обращаюсь в НИИФТ уже давно, с 2014 г. Всегда встречала здесь понимание, участие, помощь. Собственно, это нормально, и свойственно настоящим петербуржцам. Но вот пришло время сдать очередной анализ, на Политехнический 32. И на проходной встречает меня охранник, Никитенко Г. Г.
Честно говоря, впервые встречаю такое. Не пропускает, потому что меня нет в списках, ссылается на какое-то постановление. Не хочет смотреть ни паспорт, ни направление. Разговаривает грубо. Вот перед ним стоит пожилая женщина, инвалид, с палочкой, тяжело ходит. Он распаляется, что не пустит. А в это время остальные посетители проходят. Нормально? Звоню в регистратору, предлагаю ему послушать, что мне надо пройти — трубку брать отказывается. Ну просто грудью стоит, чтоб не пропустить. Наверное, рассчитывает получить благодарность за такую «службу». Просьба к начальнику службы охраны- научите своего сотрудника быть вежливым и проявлять элементарное сочувствие к больным людям
ФГБУ «Санкт-Петербургский научно-исследовательский институт фтизиопульмонологии» Министерства Здравоохранения РФ
Здравствуйте. Спасибо за обратную связь.
Приносим извинения за неподобающее поведение нашего сотрудника, с которыми Вам пришлось столкнуться. Мы уже многое изменили в работе службы охраны, чтобы сделать посещение Института более комфортным. Надеемся, нам удастся не разочаровать Вас при новом визите!
20 февраля 2023 г.
Санкт-Петербург
Личный кабинет 
