Колчанова Ольга Васильевна

Санкт-Петербург

11.11.23г. я пришёл на повторный приём к эндокринологу Андроник в клинику на ул. Дыбенко, д. 25.Перед этим в начале недели я сдавал кровь на анализ ТТГ, мою электронную почту на основании моего письменного обращения вынесли в карточку в регистратуре. Выдали талон на сдачу крови, где верно был указан адрес почты, но анализ мне не прислали на почту. Эндокринолог Андроник, сказал, что я смогу получить анализ крови (мой экземпляр) в 10-м кабинете, где я сдавал раннее кровь. Я подошёл туда, но там никого не было. Подождал. Никто не появился. Тогда я обратился за помощью, с просьбой узнать когда подойдёт медсестра в 10-й кабинет в рядом находящуюся регистратуре к Меняевой Анне.Она была без посетителей и мирно беседовала со своей коллегой по регистратуре на отвлеченные темы. Анна повела себя сразу очень агрессивно, перебила меня, разговаривала в грубой форме и ничем не помогла. Я понял, что помощи мне здесь не окажут и спустился на 1-й этаж в регистратуру.Там мне сразу помогли. Позвонили медсестре с 10-го кабинета и вскоре она подошла.
Прошу Вас обратить внимание на хамство со стороны сотрудницы центра Меняевой Анны (она кроме прочего препятствовала мне рассмотреть её фамилию на беджике, прикрывая рукой), а также разобраться по какой причине на мою Эл. почту не отправили результаты анализа крови. В результате этого я вынужден был разыскивать его и выслушивать грубости от Меняевой Анны. Жду Вашего ответа. Для того чтобы сформировать свой отзыв о Вашей клинике на ул. Дыбенко, д. 25

Сеансы лечения просто восхитительны, персонал доброжелательный, спасибо за вашу работу

Не понимаю, почему все постоянно жалуются на административный пероснал, хожукак на работу в эту поликлинику, чаще по причине психосоматики. За 3 года мне не нахамили ни разу.Люди, что с вами не так? Может, стоить самим быть чуть доброжелательнее?