Яковлева Диана Михайловна

Я позвонила в клинику на Суворовском, 60 в 7:30 утра в сб с жалобами на сильную аллергию на лице. Это было за полтора часа до моего сапсана, поэтому других надежд на оперативную помощь в амбулаторном порядке у меня не было.
Такие проявления аллергии у меня уже случались ранее, по опыту мне хорошо помогал укол.
Я попросила мне его сделать, оператор сказала, что только после консультации с терапевтом, на что я согласилась, так как считаю это корректным-проконсультироваться перед вводом медикаментов.
Оператор оставила меня на линии на 3 минуты и ушла общаться с терапевтом. Вернувшись, она сказала, что они НЕ смогут меня принять, так как «ТЕРАПЕВТ НЕ ХОЧЕТ СВЯЗЫВАТЬСЯ ИЗ-ЗА ЛЕКАРСТВА».
Меня отказались даже просто принять!!! Возможно, терапевт посчитал бы нужным принять другое лекарство, я бы согласилась! Но он просто отказался, МНЕ ОТКАЗАЛИ В ПОМОЩИ!!!
Теперь я еду в поезде с зудящим и болящим лицом.
Я в непонимании и возмущении! Клиника на Суворовском- ВЫ НАПЛЕВАТЕЛЬСКИ ОТНЕСЛИСЬ КО МНЕ, Я НИКОГДА К ВАМ НЕ ПРИДУ И, БОЮСЬ, НЕ СМОГУ ЗАБЫТЬ ЭТОТ СЛУЧАЙ!

Попытался записаться на сайте на прием к врачу. После нескольких попыток удалось это сделать. Постоянно сыпались какие то ошибки. На следующее утро пришло сообщение, что я записан совсем на другое время. Зачем предоставлять возможность записываться онлайн,если система реально не работает. В результате разочарование и запись в другую клинику. Обращаясь в медицинские центры, мы всегда ждем точности, пунктуальности, надежности. Боюсь здесь мы этого не получим.