Яковенко Диана Владимировна

Санкт-Петербург

Посетили клинику Ренидент в Колпино. Очень захотелось рассказать об этом визите. По телефону записали, все исключительно вежливо. Нужна была консультация с последующим лечением, а именно съемный протез моему брату. Конечно же, я спросила про оплату, мне озвучили, что это будет стоить 1000-1500 тысячи в зависимости от рентгена. В назначенное время мы приехали, нас очень вежливо встретила сотрудница, предложила чай и т. д. Все очень мило, все улыбаются. Принесли не читаемый договор и на мой вопрос, что я ничего не могу прочитать, мне посоветовали хорошенько присмотреться и все-таки усилием воли прочитать. Прочитала. На вопрос, что такое " Результат лечения может отличаться от ожидаемого» сотрудница долго искала эту фразу и было видно, что она, как и я, первый раз видит этот договор. Ну ладно, подумала я, в конце концов, это пока консультация и подписала. Второй экземпляр выдали в запечатанном конверте. Странно, К нам подошел сотрудник и пригласил на рентген. Я поинтересовалась, может к доктору сначала, но мне сказали, что доктор без рентгена никак обойтись не может. Претензий к доктору Марченко А.В. ни каких. Очень вежливый, доброжелательный, отвечал на все вопросы. Правда сказал, что зубы удалили недавно и надо прийти через три месяца и сделать актуальный рентген, когда все заживет. Зачем делали рентген сразу не понятно, хотя понятно. Мне озвучили стоимость в 1500 тыс. рублей. Ок. Я попросила диск, и мне девушка с невинной улыбкой сказала, что это будет стоить 5000 рублей. Вот честно, это было оскорбление моего разума. По телефону мне озвучили, что это будет стоить 1000-1500 в зависимости от рентгена. И зачем нужен рентген, если нет диска и описания. Но как же там все поставлено на широкую ногу, прошу прощения за фигуральность речи. Моментально был найден мой телефонный разговор, где мои слова подтвердились. Потом звонили какой-то управляющей, которая смилостивилась и мне предложили скидку за диагностику. Диск я ждала минут двадцать-тридцать, и мы с тяжелым сердцем покинули это заведение, клиникой как-то язык не поворачивается назвать. В другой клинике консультация бесплатно, этот рентген оказался не нужен, но по цене почти так же плюс-минус. И мы выбрали другую, там не было чая и кофе и никто не заглядывал в глаза, но и не было стойкого ощущения, что еще на этапе консультации вас хотят " надуть». Дополню отзыв. Мне позвонили с клиники и предложили скидку в 2000 рублей для урегулирования ситуации. По всей вероятности, я радостно должна была согласиться и удалить отзыв. Теперь вообще не сомневаюсь в правильности выбора другой клиники. Очень я не люблю нечистоплотные компании с такими вот методами.

Очень понравилось внимание и забота, с которыми отнеслись ко мне. Клиника и работа персонала на высоком уровне, при этом адекватная ценовая политика. Я довольна и подходом и качеством лечения.

Прекрасная уютная стоматология с настоящими профессионалами своего дела.
Особенно могу отметить Владимира Александровича Гаута и Степанову Анну Николаевну.
Проходила лечение у Владимира Александровича в другой стоматологии, теперь я, как преданный фанат и ответственный пациент, пришла в Dentus за своим лечащим врачом