03.08.19 Была на приеме в поликлинике № 68 г. Сестрорецк у терапевта Халиковой М.С в 11:20. Накануне у меня поднялась температура до 38, болело горло, кашель и сильный насморк. На приеме данный терапевт не обнаружил покраснения горла и температура была 36,7 и сделал вывод, что я «больна, но трудоспособна», я пыталась объяснить, что работаю в офисе с людьми. Мне назначили лекарства, и поставили ОРВИ!
Хочу отметить, что данный врач находился на рабочем месте в больном состоянии! К ней приходят люди на прием, а она принимает без маски!
Выйдя из кабинета врача в ужасном состоянии, и показав назначение маме (она медицинский работник со стажем работы более 30 лет), она зашла в кабинет врача, чтобы уточнить вопрос, а именно основание отказа выписать мне больничный. Врач Халикова, стала очень неадекватно себя вести, затрагивала национальные темы, а именно интересовалась национальностью моей мамы. А далее в грубой форме выгнала ее из кабинета, с криками не приходите больше сюда! (см. видео) Данные действия считаются нарушением ст. 41 Конституции РФ, ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан РФ».
05.08.19 Я обратилась к заведующей 68 поликлиники Начкепия Н.М. И наткнулась на стену полного не понимания и не желания вообще решать что-то. Поведение заведующей можно описывать долго, она лишь отмахивалась и отворачивалась. Смотреть видео и фото горла она отказывалась, говоря, что это не доказательство. Также не провела осмотр самостоятельно. Ее вывод был простой, если доктор так решил, значит он прав.
Единственный вопрос, который волновал заведующую: У Вас сегодня рабочий день?
Я: Да.
Заведующая: На какой основании, Вы пришли сюда?
Такое ощущение, что человек перегорел на своей работе и быть заведующей с таким отношением к пациентам НЕДОПУСТИМО! Человеку все равно буду я жаловаться или нет.
Также произошел неприятный инцидент, в моем присутствии, она разговаривая по телефону с иронией и сарказмом обсуждала меня.
Халатное и хамское отношение заведующей, которая не хотела вникать и разбираться в нашем вопросе, элементарно принести извинения от лица поликлиники, наводит на мысль, а свое ли она занимает место?
Я обратилась в данное учреждение за помощью, т.к мое состояние не позволяет мне быть на работе и мой работодатель отправил меня в поликлинику.
В этот же день, я пошла на прием к терапевту Чичаева Т.И, который проведя осмотр назначил мне лечение и выписал больничный до 09.08.19
Обращаю Внимание, что Наталья Михайловна, не только заведующая, но и депутат Муниципального совета города Сестрорецка.
Она не оправдывает доверие людей, ее выбрали люди, но как показывает данная ситуация, люди для нее НИЧЕГО не значат! Занимая пост заведующей, какой пример она подает своим подчиненным?
Сергей Анатольевич Ракул, бесконечно благодарю Вас за Ваш исключительный профессионализм, за внимание и отзывчивость, за умение просто словами вселить не то, что надежду, а - вселить уверенность! 22 мая 2018 г. папе была проведена операция по удалению образования правой почки. На вторые сутки после операции мы с папой уже прогуливались по двору больницы) Сергей Анатольевич, гигантское Вам спасибо! Огромную благодарность выражаю доктору Елоеву Рустаму Абисаловичу! В целом спасибо персоналу хирургического корпуса 40-ой Сестрорецкой больницы, в частности господину анестезиологу, доктору Михаилу Олеговичу, мед/сестре Юле) Вы – крутейшая команда!.. Я рада, что в этой непростой ситуации мне выпала удача познакомиться именно с Вами!, спасибо за папу! Всего Вам самого доброго! С уважением, Юлия.
Прошу выразить благодарность врачу-урологу Абу Айда Айман Шихдовичу за своевременно отлично сделанную операцию сыну. За исключительно профессиональное знание своего дела, за чуткое и внимательное отношение к сыну и пациентам и их родственникам. Благодарим за оперативную помощь в решении лечебных задач в послеоперационный период, за доброту и высший профессионализм. Просим объявить благодарность также зав. отделением урологии Ракулу С. А. и всему отделению.
Благодарю всех руководителей больницы N40 - главного врача Щербака С. Г., зав. отделением хирургии д. м. н. Ракула С. А., и. о. зав. отделением хирургии к. м. н. Елоева Р. А. за профессионализм и внимательность при оказании медицинской помощи, за прекрасные условия для пациентов в больнице N 40. Выражаю глубокую благодарность и восхищение высочайшим профессионализмом оперирующего врача-хирурга, кандидата медицинских наук Абу Айда А. Ш. Также хочу отметить внимательность, поддержку медицинских сестер отделения хирургии и хозяйственного персонала. Андреев В. М, пенсионер.
