Глушенков Юрий Вячеславович

Санкт-Петербург

Хороший центр, есть весь спектр услуг. Врачи и администраторы приветливые. Электронная очередь. Все для пациентов. Бесплатная вода и бахилы.

Можно найти достойных врачей. Но к сожалению, они скоро увольняются :(

Несколько месяцев назад я обратился в клинику АО «Современные медицинские технологии» по адресу г. Санкт-Петербург, пр. Римского-Корасокого, д. 87/21, литера А к гастроэнтерологу Берендяеву А.В. с жалобой на боли в животе. Мне назначили пропить препараты, пройти УЗИ брюшной полости и гастроэнтерологию.
Далее я снова пришел на прием к гастроэнтерологу Берендяеву и мне назначили новое лечение другими препаратами.
Во время очередного приема мне назначили еще ряд препаратов и в «Консультативном заключении врача» было указано, что я смогу обращаться по записи онлайн бесплатно к гастроэнтерологу Берендяеву при проблемах во время лечения. Во время приёма препаратов мне стало хуже, появились боли в нижней части живота и в груди, я обратился за онлайн консультацией к Берендяеву, записавшись через оператора клиники СМТ.
Берендяев мне назначил пропить очередные лекарства на 2 недели. Я пропил еще несколько дней, но мне становилось все хуже и хуже.
В итоге боли в виде жгучей изжоги и сильные колющие боли в нижней части живота стали просто невыносимыми и обратился через снова к оператору клиники СМТ за повторной онлайн-консультацией 22.06.2024 г., но мне отказали в ней, сказав что больше не будут проводить мне онлайн-консультации, так как прошло две недели (указания о двух неделях не было ни в одном предоставленном мне в данной клинике документе) и я должен явиться лично и снова заплатить за еще один приём. Я сказал оператору, что об истечении двух недель не было речи ни в одном документе и они уже сами придумывают условия и потребовал соединить с лечащим врачом. Оператор положил трубку.
Я позвонил снова оператору в клинику и спросил как я могу связаться с администрацией клиники, и мне ответили, что я могу сделать это через жалобу на их сайте.
Я оформил жалобу на некачественное лечение и отказ от онлайн-консультации безо всякой причины. Но ответа от клиники не последовало.
24.07.2024 г. Я оформил повторную жалобу и мне пришел автоматический ответ о том, что жалоба будет рассмотрена и со мной свяжутся представители клиники. Никто со мной из клиники не связался и мне становится все хуже и хуже с каждым днём.
Я стал очень мало употреблять пищи, так как после каждого приёма пищи боли усиливаются и становятся просто невыносимыми.
В итоге я понимаю, что представители клиники просто хотят, чтобы я пришел снова и заплатил за очередной прием у врача. Всего в клинику я честно заплатил за приемы и анализы 18 000 рублей (все чеки прилагаю к письму) и это не считая лекарств (которые только гораздо ухудшили мое состояние), на которые я потратил еще дополнительно около 10 000 рублей. В итоге я потратил на лечение в общем около 30 000 рублей и мне стало только гораздо хуже, чем было когда я приходил в первый раз и представители клиники просто пытаются заманить меня на очередной приём, чтобы получить очередную сумму денег от меня за прием и очередные анализы.
Никому не рекомендую данную клинику. Они просто выманивают деньги людей за счет дорогостоящих анализов и приемов. Я позже обратился в другую клинику и они мне реально помогли.