Отзывы о местах приема
Отвратительное обслуживание ! С самого утра звоню в регистратору, прошу записать к врачу на приём ! Оказалось, очень сложно записать к врачу -терапевту !
Регистратура отвечает : « мы не можем ! На сайте записывайте , или в call-центре» . На сайте выдаёт ошибку . Администрация поликлиника настаивает , что регистратура может спокойно записать к врачу, у них есть компьютер . Регистратура в свою очередь : « звоните в call-центр, у меня компьютер занят» и сбросили телефон ! Очень ответственные работники и с отличным подходом к людям !! Очень жаль, что такое отношение приходится получать от ГОРОДСКОЙ ПОЛИКЛИНИКИ 19!!!!
Полная деградация медицинской службы. Вторые сутки не приходит врач после вызова, несмотря на неоднократные обращения.
Самое худшее отделение, особенно отличается Митина. Как таких врачей держат? Безобразие! Когда приходит к больному домой ее еще надо уговорить одеть бахилы, про то, чтобы помыть руки, я вообще молчу. Осмотр был посредственный, лекарства, которые она выписала, не помогают. Еще мало того, ждала, чтобы ко мне пришел врач три дня.
У этой поликлиники два филиала: на Воронежской 104 и на Пражской 11. Записываясь к специалисту, обязательно уточняйте, в каком из филиалов он принимает, иначе можно приехать не туда и пропустить время приема. И если ваша карточка лежит на Воронежской, а на прием вам нужно на Пражскую, не забудьте забрать ее.
А так поликлиника как поликлиника. Государственная, поэтому не ждите от нее чего-то особенного. Врачи разные. О компетентности терапевтов можно судить по очередям около их кабинетов: к хорошим специалистам перебегают пациенты с других участков, поэтому своей очереди придется ждать долго. По формальным вопросам, типа получения направления на флюорографию можно пойти к любому и не тратить время на очередь. Один раз я пришла с вопросом о том, показано ли мне ставить профилактическую прививку, так как были сомнения насчет непереносимости одного из компонентов. Врач пожала плечами и решила спросить совета у Яндекса :) . В принципе, то же самое могла сделать и я сама из дома.
Единственный врач этой поликлиники, который заслужил мое доверие - окулист. По настоящему внимательная, вдумчивая и компетентная женщина. Фамилия, кажется, Евсеева.
Ничем не примечательная поликлиника в плане интерьера и удобства. Персонал тоже разношерстный - есть откровенно плохие специалисты, но есть очень хорошие, как и во всех остальных медучреждениях.
пр. Ветеранов, д. 16
