Боброва Ирина Васильевна

Профессионализм и открытость медперсонала. Умение найти общий язык с ребёнком, грамотно и доступно объяснить родителям диагноз и схему лечения. Дружелюбие всего персонала 7 инфекционного отделения. Приятный врач в приемном отделении (дядечка с усами, лет 55), имени не знаю. Заведующая отделением Вишневская Татьяна Владимировна. Вежливые и отзывчивые девочки-медсестры. Заботливые бабушки, раздающие пищу, которых дети так и называли "бабушками". Санитарки убирали регулярно и вполне чисто.

Бытовые условия ужасные, все старое, обшарпанное, в палатах холодно, хотя лежали в начале сентября. Ужасная нехватка медикаментов, вплоть до копеечных градусников и бинтов! Еда безобразная! Из 4-х больниц, в которых лежала с детьми, самая паршивая. Ни грамма масла, мяса, ни кусочка сыра, одни пустые каши (одна и та же 3 дня подряд) и супы - жидкие баланды. При этом, отсутствие холодильника для больных в отделении. Дети выборочно ели то, что и едой то с натягом можно назвать. Даже я со своим богатым опытом пребывания в различных больницах и двух роддомах с трудом могла есть эту еду. С учетом отсутствия холодильника, детям приходилось "добирать" калории из сухих пайков из дома.

Поступили ночью на скорой из Приморского района аж в Купчино, с двумя детьми 3 и 6 лет, с диагнозом "гастроэнтерит", хотя я, как человек без мед. образования, по симптомам заподозрила менингит, который вскоре подтвердился. В приемном отделении оформили довольно быстро (видимо, мы были у них единственные в 4 часа ночи). Дальше определили в 10-е отделение кишечных инфекций. Нас, с подозрением на менингит, который заразен и передаётся воздушно-капельным путём, поместили в палату, где был годовалый малыш с подозрением на ротавирус. Там мы пробыли почти целый день, пока менингит не подтвердился. Надеюсь, что малыша уберёг Бог от нашей заразы! Такое безразличие меня просто убило! Поступили дети с высокой температурой, у дочери, вследствие диагноза, было повышенное внутричерепное давление и состояние близкое к бреду. На мою просьбу дать градусник, меня отправили в соседний бокс, т. к. градусников в отделении аж целых 2! Смена медсестёр была ужасная - хамки, которые, осознавая наше безвыходное положение, хамят и грубят, как могут. Осмотр проводила заведующая, которая произвела приятное впечатление и все доступно объяснила касаемо диагноза, а также о необходимости перевода в другое отделение для продолжения лечения. Перевели в 7-е инфекционное отделение, которое, я так до конца и не поняла, на чем специализируется. Т. к. там лежали и с ветрянкой, и с гепатитом А, и с клещевыми нейроинфекциями, ну, и мы с серозным энтеровирусным менингитом. В 7-м отделении персонал показался гораздо приятнее и душевнее - и врачи, и медсестры, справедливости ради надо заметить, что не все. Остался неприятный осадок от оснащения больницы, начиная от нехватки даже элементарных медикаментов, бинтов, градусников, перчаток, заканчивая бытовыми условиями и питанием. Очень жаль, что правительственные комиссии посещают только отремонтированные и оснащённые по последнему слову техники показательые меёд. учреждения, а в такие, где лечат подавляющее большинство людей, даже дорогу не знают! Очень жаль грамотных врачей и квалифицированных медсестёр, которые в таком унизительном положении, при таком остром недофинансировании умудряются работать и лечить наших детей.

Сегодня меня (маму 5 летнего ребёнка) не пустили с ребёнком на рентген, охрана не пропустила. В эту больницу можно ехать, только если совсем некуда обратится. Всем все-равно! Ваши проблемы никого не интересуют.

Лежали в ДГБ №5 с 23.07.2016 по 25.07.2016 с токсическим отравление в отделении №13 (гастроэнтерология). Лечащий врач - Сидорова Наталья Александровна. Из минусов: в палатах нет ремонта, матрасы грязные старые, еда отвратительная. Это все мелочи... Главное, что спасли жизнь и вылечили нашего сынишку. Из плюсов: медсестры - внимательные, чуткие, отвечают на все вопросы, доброжелательные; Наталья Александровна правильно подобрала схему лечения, и мы быстро пошли на поправку! Спасибо вам всем большое. Не стала писать отзыв в книгу отзывов и предложений, т. к. в интернете отзыв будет более полезным и доступен всем заинтересованным людям! Ну, еще забыла написать, что палаты 3-х местные, летом, как сказали медсестры, народа поменьше. Мы лежали с другой мамой и ее малышкой вдвоем (вчетвером с детками) в палате, палаты боксированные с туалетом и душем... В палатах неимоверно душно и жарко. Окна деревянные (не стеклопакеты), с трудом открыли форточку в палате (пришлось вызывать плотника, который сказал, что закрыть обратно не сможем, т. к. там стоят саморезы). По сравнению с Педиатрической Академией, где мы лежали с бронхитом (где 5 чел. в палате - 5 мам и 5 детей, соответственно) в маленькой душной палате, с грязнейшим туалетом в отделении, эта больница очень даже понравилась! Но не дай Бог попадать вообще в больнички.

Здравствуйте! Что творится с пропусками в этом учреждении? Родителей пускают только с 12:00 до 14:00 или с 16:00 до 19:30! А где утренние часы для работающих родителей? А форма пропуска с вычеркиванием - не понятна!

Спасибо врачам Детской больницы № 5 за профессионализм и душевное отношение. 17.07.16 мы с доченькой попали к вам. Быстро, слаженно, профессионально была оказана необходимая помощь. Всё рассказали и объяснили. Хочу сказать, что обслуживались мы по полису ОМС. Спасибо вам. Семья пациента.