Пациент
Посещаем клинику Семейный доктор на Ворнцовском 4 всей семьей. Пожилые родители очень довольны сервисом и внимательностью персонала. Врачи очень компетентные и внимательные. Особенно хочется отметить Мусуривскую Н. В., всегда приветлива и внимательна. Правильные диагнозы и точные назначения,которые всегда нас спасают. Спасибо руководству за данную клинику
Пациент
Просто отвратительно!!!
1.врачи на дом по вызову не приходят. Просто звонят и говорят ну больничный мы вам открыли. Что делать если нужен осмотр??????
2.в повторном вызове отказывают со словами «а наша заведующая решила, что ваш случай не является не отложным», на кофейной гуще гадала ваша заведующая? Воронцовский 4. Говорят вызывайте скорую- мне не нужна скорая, мне нужен врач на дом. Не хотите приходить — так хоть позвоните вместо прихода, как вы это сделали уже 16.09.
3.Администратор, не знаю как зовут ведь они все без бейджей, трындит по телефону пока ты ждёшь ее внимания, и она со словами «ой были гораздо более важные вещи», наконец то снисходит до тебя.
4.Лор на авитаиоров Балтики (врач мужчина) сидит направляет на пункции и исправления перегородок, когда эти вещи вообще не нужны, видимо рекламирует чьи-то услуги со словами «приходите я вас направлю». При лор заболевании вместо посева из зева дал направление на посев мочи причем платную сдачу оформил.
5.невролог при невролгии тройничного нерва назначает Нимесил препарат, который вообще не работает в данном случае-потерянное здоровье, деньги, вызовы скорых, платных врачей на дом, от них то никто не приходит…
6. Позорище —берут 15 руб за распечатку листка анализов, я такого позора нигде больше вообще не встречала. Ну надеюсь вы наскребете на курсы повышения квалификации ваших врачей и может совесть себе и им где-то купите.
7.В очереди на сдачу анализов можно состариться, оооочень долго
8.Дозвониться в колл-центр -годы, вырванные из жизни, одни гудки, а потом просто скидывают.
Просто отвратительно!!! причем что платно, что бесплатно!!!
8. По своему усмотрению как хотят переносят вашу запись, предлагают вместо записи сидеть в живой очереди либо время которое вам будет неудобно.
Тут нет лечения, с пациентами вопросы принципиально не решают, обходите стороной!!!!! я из-за некомпетентности их врача неделю мучилась от острой адовой боли неврологии тройничного нерва, потеряла время что привело к невыносимым болям, они даже врача на дом отправить не могут-это не тот случай, а то что я передвигаюсь только по квартире кое-как так им плевать, подумаешь человека покалечили сколько ещё таких будет, видимо не я первая, не я последняя
Пациент
Очень довольны посещением клиники "Семейный доктор".Персонал клиники всегда вежлив и приветлив. С особой благодарностью хочется отметить врача общей практики Мусуривскую Наталью Васильевну!!! Грамотная, внимательная до мелочей, глубоко проникается в проблемы как молодого, так и пожилого поколений. Профессионал с большой буквы. Наталье Васильевне доверилась сама и доверила самое ценное, ребéнка и родителей, рекомендуем ,без сомнений!