Агеев Михаил Николаевич

У меня уже 3-4 дня, как болит правый глаз. Записался по интернету в 109 поликлинику к врачу. Но ждать не могу, так как постоянно глаза слезятся и болят. Сегодня, 17 августа хотел обращаться по месту жительства в 56 поликлинику. Спасибо им, в регистратуре сказали, что обратиться к Федосеевой Наталье Викторовне, чтобы она разрешила брать дополнительный номерок к врачу. Я зашел в кабинет и сказал, что у меня запись к врачу через неделю, и болят глаза, пожалуйста, примите меня. Она говорит: "Какие проблемы, ждите и идите 24-го. Я пришла на работу, чтобы принять своих больных". Я понял, что для этого врача наплевать на тех, у кого что болит. Поднялся на четвертый этаж к заведующему и сказал, что было. Он отвечает, что врач может принимать в конце работы. Я говорю, что мне могла бы сказать, когда примет. Вот это клятва врача Российской Федерации ("Быть всегда готовым оказать медицинскую помощь, хранить врачебную тайну, внимательно и заботливо относиться к больному, действовать исключительно в его интересах независимо от пола, расы, национальности, языка, происхождения, имущественного и должностного положения, места жительства, отношения к религии, убеждений, принадлежности к общественным объединениям, а также других обстоятельств"). А может, она мне не помогла потому, что я не русский! Откуда берутся такие врачи, не знаю. Но я гражданин, и мне 63 года.

Была сегодня у эндокринолога Коваленко. Всё по делу и без сю-сю. Мне просто нужна была от неё справка, что нет противопоказаний для ЭКО. Врач назначила полное обследование + УЗИ, а также дала направление на сдачу крови, и сказала прийти за талончиком для УЗИ в тот же день, чтобы лишний раз не ездить в поликлинику. У врача очень любезная медсестра. Наши врачи, даже в поликлинике, гораздо лучше, чем в Европе.

Была на приеме у кардиолога Серко Натальи Николаевны. Доктор принял по времени, указанному на талоне, была очень любезна, назначила лечение, которое мне помогло. Спасибо огромное врачу. К таким специалистам хочется обращаться за помощью.

Подошла в 9 час к неврологу Огневу Д.М. Принять сегодня вместо 11 апреля Огнев Д.М. отказал, сославшись "много народу". Я обратилась в администрацию, и ввиду неординарной ситуации мне дали номер на 12 часов. За сорок минут Огнев принял одного пациента - 7минут, сам уходил-приходил и никого больных не было. Мне в направлении в клинику написал "по требованию". На мой вопрос, смогут ли мне помочь в клинике "Поленова", он ответил: "С вашими инсультами вас парализует". Лечусь уже пятый год, боли жуткие, результата нет. В мае 2017 года была у него на приеме, переписал назначения из справки, вот и все. Бездумный писарь. Главные слова врача забыл. Пришел, отсидел и ладно. Направление можно было написать без трепки нервов. Спасибо администрации.

Посещая эту поликлинику, почти каждый раз возвращаюсь с абсолютным ощущением собственной мозговой неполноценности. Помимо всяких-разных случаев там, с которыми и ранее приходилось сталкиваться, расскажу следующий. В понедельник сдала в рамках диспансеризации анализ у гинеколога, сказал - за результатами приходите в четверг. Прихожу. Со стат-талоном, с вкладышем вместо карточки, данным мне на регистратуре (ибо карточка моя почему-то у терапевта и изъять её оттуда непонятно, когда возможно). Врач другой смены смотрит на меня как баран на новые ворота и спрашивает: "Где карточка?", "Где карта диспансеризации?". Минуточку! О карте диспансеризации слышу впервые за всё время, что на неё хожу. Окей. Согласна на вкладыш. Продолжает смотреть на меня как на умалишённую. Будто бы я тут порядки строю. Далее, с полминуты покопавшись в каких-то бумажках, поворачивается ко мне с ещё более снисходительным лицом и, не глядя в глаза, говорит: "Вообще-то эти анализы делаются неделю. Чего Вы так рано пришли?" Отлично! А я откуда могу это знать? Как мне сказал другой врач, что брал у меня анализ, так я и пришла. Сказали бы позже, пришла бы позже! На все мои последующие вопросы отвечает так, будто я её вилами мучаю. Господи, ну что за люди? Что ж с вами там такое делают, что вы такими становитесь? Ну, стыдоба, ей богу! И, да, согласна с предыдущими ораторами - я ещё молодая, ладно, стерплю. А старикам за что такое отношение? Людям, которые прошли войну и видели беды-лишения? Единственный человек, который реально вызвал у меня улыбку и уважение - это дежурный врач-терапевт, мужчина, фамилия - Голохов, кабинет находится на 1-м этаже, ходил с палочкой на тот момент. Вот он по-настоящему интересуется здоровьем клиентов, общается и даёт хорошие советы. При этом мне не нужно, чтобы меня жалели. Я хочу конструктива. Вот он - единственный, кто мне его дал и нормально пообщался. И знаете, я всё-таки верю, что в нашей стране возможен нормальный государственный сервис. Не так давно на почте (Турку 24) поменяли дам, работающих в окошках на прекрасных милых девочек, которые спокойно общаются и радуют своим внешним видом и улыбками. Дай нам бог, чтобы и в поликлиниках начали этих ***** начали менять на достойный персонал. Всем добра и здоровья!