Регистратура. Это уникальное место где собраны самые лютые человеконенавистники - полное хмло, некомпетентность, вредительство. Обругают за любой вопрос, не пошевелятся что бы что то сделать (в зоне свой ответственности не работают) и сейчас стали давать неверную информацию. Я понимаю, что у вас нет мозгов, нет образования и жизнь у вас не очень, но, мать вашу, вы работаете с детьми, кем надо быть что бы по отношению к детскому здоровью так вести себя.
Чем меньше здесь с ребенком бываю, тем здоровее себя чувствуем.
Безобразная организация приема пациентов к участковым педиатрам. При этом руководство поликлиники и отделения делает вид, что всё в порядке. Очередь у врача, который замещает, движется еле-еле. Пациентов много. Из 6 кабинетов на этаже работаю только 2 - только 2 врача ведет приём (из 6!).
Сегодняшний "прием" у педиатра 4-го участка проходил так (07.02.2018). В расписании указано, что врач принимает в 42-м кабинете. Кабинет 42 закрыт! Никакого объявления на дверях нет. В очереди узнаю, что все стоят по живой очереди в 41-й кабинет. Интересуюсь, почему по живой, когда есть запись? Ответ: потому что врач болеет. Супер! Я не телепат, чтобы читать мысли на расстоянии. Мало того, что прием у участкового педиатра (Ерофеева) в поликлинике всего 2 часа 3 раза в неделю для всех детей от 1 года до 16 лет! У всех прием 3 часа, а у нее 2! Для чего работает заведующая отделением, если известно, что врач болеет? Почему нет никакого объявления? Интересуюсь в очереди еще раз: "Какой участок принимает врач?" Молчание. Открываю дверь в кабинет и спрашиваю врача и медсестру. Выясняется, что именно 4-го участка. Выходит медсестра. Задаю ей вопрос: "Почему живая очередь, если существует запись?" Ответ: "Мы так принимаем - один пациент по записи, другой по очереди". (С какой стати? Я отпросилась с работы к 16:20 на прием, чтобы 1,5 часа стоять в очереди?) Я в ответ: "Тогда выходите и вызывайте тех, кто записан!" Лишь только после этого медсестра стала выходить в коридор. До этого 1,5 часа все сидели и терпеливо ждали. (Потрясает бездействие родителей! Да надо было на уши поставить всех, начиная от главного врача до заведующей отделением, чтобы зашевелились!) Естественно, что в свое время по записи я с ребенком не попала. Пришлось через главного врача разыскивать заведующую отделением, которую тоже прождала 25 минут. В ситуации, когда врачи отделения не работают, пусть по болезни, возмущает, почему так безобразно организована работа других врачей? Почему в такой ситуации заведующая отделением сама не ведет прием хотя бы здоровых детей? Нам нужно было только выписаться! Выписались.
У моего ребенка в 4 мес. начался извините понос, вызвала врача и она назначила сдать кал ребенка на стафилококк. Мы сдали, анализ был готов на следующий день!?! И конечно ничего не показал, но медсестра посоветовала сдать анализы еще раз только платно в другом месте. Я выбрала HELIX, сдали и в итоге, через неделю, мы получили ответ, а там полный набор стафилококков. Я к врачу та назначила лечение. Спрашивается на кой такая лаборатория, если она ничего не делает!
Санкт-Петербург, Лиговский пр-т, д. 108, лит. А
