Обратилась в данное заведение для прохождения плановых врачей связи с
беременностью. При этом при смене места жительства (переехали жить в г. Зеленогорск) нужно было открепиться от поликлиники в Санкт-Петербурге и прикрепиться к Поликлинике № 69. В регистратуре меня отправили для данной процедуры в кабинет 210 в страховой кабинет и вот здесь и начинается ад. На седьмом месяце беременности просидела в очереди 1,5 часа (сама процедура внесения изменений с занимает 10-15 минут без спешки), дождавшись своей очереди и зайдя в кабинет меня выгнали, сотрудник решила попить кофе, я вышла и снова ожидание. попав наконец-то в данный кабинет к сотруднику Ольге Васильевне — объяснила, что мне нужно… и услышала следующее — мне сказали, чтобы я ехала в свой Питер и проходила комиссию там, здесь мне делать нечего, потом кинула мне заявление на имя глав врача и отвернулась… на этом разговор был наш закончен… заявление заполнила и отдаю его ей… тишина и полный игнор… на все мои вопросы отвечала хамски и на повышенных тонах (просто орала на меня без причины)… взяла в итоге заявление и снова выгнала за дверь… Не получив того за чем пришла, я спустилась в регистратуру с просьбой записать на меня платные услуги для прохождения нужных мне врачей… В регистратуре мне сказали, что платные услуги они не предоставляют и данная поликлиника принимает только «своих», а вы идите туда от куда приехали или идите в частную клинику Териоки!!!!! Честно, в этот момент мне уже хотелось плакать… (что я в итоге и сделала, когда оказалась в машине). Хотя в этот день мне звонили с Поликлиники из г Сестрорецк и дали номер телефона платного отдела Поликлиники 69 для записи, т. е. в регистратуре меня ОБМАНУЛИ платные услуги все-таки есть…!!!!! Потом я попросила лист бумаги, чтобы написать жалобу на Ольгу Васильевну и мне сказали, что она не является их сотрудником и звоните в страховую компанию… Позвонила в страховую компанию и они мне сказали, что она является сотрудником поликлиники.!!! Снова обман!!! Первый раз вижу такой беспредел, хамство, дикость, некомпетентность от взрослых людей при исполнении своих должностных обязанностей!!! Ужас.
