Отзывы о городской поликлинике №4 Василеостровского района в Санкт-Петербурге

Раньше были в другой поликлинике, ближе к малому, перешли в эту по прописке, и это просто ужас! Постоянно сталкиваюсь с хамством от врачей, я все пониманию (маленькие ЗП, много людей), но не настолько же ненавидеть всех нас. Папа первый раз обратился к врачу с ужасной болью в спине, он не мог ходить и двигаться. В общем, человек с такой болью ждал месяц от приема к приему (на таблетках обезболивающих), сделал 2 рентгена, сдал кровь. Ревматолог, к которому направили, была очень не довольна, что он пришёл, сказала, чтобы он делал флюшку, несмотря на 2 подряд рентгена, типа по какому-то законодательству ей нельзя его принимать без флюшки, потом что-то переживала про свой отпуск, что больные портят ей всю картину. В общем, диагноз так и не поставлен, рекомендаций не дали, второй месяц «обследования» так и закончился ничем.

Поликлиника ужасная. Хамство и грубость в приоритете. Пришла к врачу с температурой 39, час просидела в очереди. У врача первый вопрос: почему без записи. Я наверно за неделю должна была знать о болезни. Человечность утрачена полностью.

Городская поликлиника №4 Василеостровского района отличается от коммерческих центров присутствием к кабинетам очередей и отсутствием некоторых узких специалистов.

Очень вежливая женщина принимает звонки по вызову врача на дом. Сложновато дозвониться с первого раза, но это и понятно, в условиях эпидемии гриппа. Все подробно объяснила, очень доброжелательная, в отличие от женщины из регистратуры, та грубит и все время кидает трубку, не дослушав до конца. Врачи тоже хорошие, несмотря на эпидемию, работают быстро и качественно. Ставлю хорошую оценку.

Если не хотите испортить себе настроение и ещё больше разболеться, лучше не обращаться в эту поликлинику! Вызвала сегодня врача на дом, врач пришёл весь нервный нахамил, хорошо что не наорал.

21.12.2013 года (суббота) вызвал врача на дом. Пришла Караченцева М. В. Снимать обувь отказалась, потёрла сапогом пол: "Видите, говорит, нет грязи"... Выслушала жалобы, поставила диагноз ОРЗ и лекарства: "Они дороговатые, но эффективные", - когацил, амексил, цитрин, бион 3 (названия уточнил дважды). О том, что в новый полис ОМС вписывается страховая компания она не знает. 23.12.2013 года обратился к врачу по ДМС. Симптомы, УЗИ, анализы... Острый пиелонефрит. 25.12.2013 года пошёл продлевать больничный. К Гутаро меня направила именно Караченцева. Номерок на 17:05. В 18:00 Гутаро отправила всех пациентов к заведующей. Сама ушла, с её слов - сопровождать пациента в больницу. В семь вечера Гутаро выйдя из своего кабинета возмутилась очередью к заведующему, дальше диалог. Гутаро: "Идите в 318-й, там врач свободен. - пациент, - Там пациент, выйдет, пойдём туда. - Где вы видите пациента? Коридор пустой. - Он в кабинете у врача. - Я вам сказала идите, нечего здесь (у заведующего) стоять. - С удовольствием. Проводите к свободному врачу. - Почему вы мне грубите, как вы смеете так со мной разговаривать... - Вот это включенный диктофон, в любой момент можно выяснить кто как разговаривает. - Вы пациент? Вы больны? У вас ведь температура? Вы ещё камеру с собой принесите"... Гутаро ушла в свой кабинет. Пациентов принимала заведующая Степанова М. А., пришла в восьмом часу и принимала. За десять минут общения, ничего кроме уверенности, что перед тобой специалист не появилось. Начальники, управляющие и прочие, осмыслите же наконец, что взыскания, штрафы и т. п. эффективнейшее средство против Гутаро и ей подобных, что никуда они не уволятся и не забастуют, если вы просто "Закон о труде" примените. В поликлинику с диктофоном, как видите не паранойя.

Я обслуживаюсь в поликлинике №4. Всё происходит очень долго. Чтобы сделать анализ крови на дому, надо ждать неделями прихода медсестры, а подчас, в назначенный день - медсестра не приходит. Спасибо, что хоть позвонит, чтобы не ждали. Специалисты на дом тоже не ходят. Больному предлагается обратиться в платные клиники.

Обращаясь неоднократно к врачам кардиологам, врачу ЛОР, врачу неврологу получала квалифицированную, эффективную помощь. Хочу отметить доброжелательность и отзывчивость всех врачей, включая руководителя поликлинического отделения Гассаненко Г.В., а так же его помощников. Прекрасные медсёстры, включая главную медсестру. Спасибо всем за их нелегкий труд (особенно в нынешних непростых условиях, обилие лишних бумаг).

Туда даже в крайнем случае ходить не стоит! Если есть возможность, то лучше в платную клинику обратиться. А если такой возможности нет, меняйте поликлинику, благо такое законом разрешено. Я никогда и нигде не сталкивалась с таким хамским отношением как в поликлинике №4. Большинство врачей безграмотные (в моём случае не увидели пневмонию), лечение при любом заболевании стандартное - кагоцел, грудной сбор. На вопрос, может что-то ещё добавить из лекарств, получаешь ответ: "А я откуда знаю, что вам назначать нужно". На самочувствие пациента даже не обращают внимания. Главное, чтобы на больничном не пересидел больше нормы, а поправился пациент или нет для них это не важно. Лаборатория анализы делает неверно, нарушение идёт уже во время сдачи крови (видимо, лаборанты не знают стандартов). Одной моей знакомой, а у неё неизлечимое заболевание в тяжёлой степени, заявили, что инвалидность дают только когда органы отваливаться начинают! Была на приёме в поликлинике №53 - день и ночь. Весь персонал вежливый, всё разъясняют доступно. Лично я собираюсь открепляться туда.