Городская поликлиника №4 Василеостровского района

Санкт-Петербург

Городская поликлиника №4 Василеостровского района отличается от коммерческих центров присутствием к кабинетам очередей и отсутствием некоторых узких специалистов.

Очень вежливая женщина принимает звонки по вызову врача на дом. Сложновато дозвониться с первого раза, но это и понятно, в условиях эпидемии гриппа. Все подробно объяснила, очень доброжелательная, в отличие от женщины из регистратуры, та грубит и все время кидает трубку, не дослушав до конца. Врачи тоже хорошие, несмотря на эпидемию, работают быстро и качественно. Ставлю хорошую оценку.

Если не хотите испортить себе настроение и ещё больше разболеться, лучше не обращаться в эту поликлинику! Вызвала сегодня врача на дом, врач пришёл весь нервный нахамил, хорошо что не наорал.

21.12.2013 года (суббота) вызвал врача на дом. Пришла Караченцева М. В. Снимать обувь отказалась, потёрла сапогом пол: "Видите, говорит, нет грязи"... Выслушала жалобы, поставила диагноз ОРЗ и лекарства: "Они дороговатые, но эффективные", - когацил, амексил, цитрин, бион 3 (названия уточнил дважды). О том, что в новый полис ОМС вписывается страховая компания она не знает. 23.12.2013 года обратился к врачу по ДМС. Симптомы, УЗИ, анализы... Острый пиелонефрит. 25.12.2013 года пошёл продлевать больничный. К Гутаро меня направила именно Караченцева. Номерок на 17:05. В 18:00 Гутаро отправила всех пациентов к заведующей. Сама ушла, с её слов - сопровождать пациента в больницу. В семь вечера Гутаро выйдя из своего кабинета возмутилась очередью к заведующему, дальше диалог. Гутаро: "Идите в 318-й, там врач свободен. - пациент, - Там пациент, выйдет, пойдём туда. - Где вы видите пациента? Коридор пустой. - Он в кабинете у врача. - Я вам сказала идите, нечего здесь (у заведующего) стоять. - С удовольствием. Проводите к свободному врачу. - Почему вы мне грубите, как вы смеете так со мной разговаривать... - Вот это включенный диктофон, в любой момент можно выяснить кто как разговаривает. - Вы пациент? Вы больны? У вас ведь температура? Вы ещё камеру с собой принесите"... Гутаро ушла в свой кабинет. Пациентов принимала заведующая Степанова М. А., пришла в восьмом часу и принимала. За десять минут общения, ничего кроме уверенности, что перед тобой специалист не появилось. Начальники, управляющие и прочие, осмыслите же наконец, что взыскания, штрафы и т. п. эффективнейшее средство против Гутаро и ей подобных, что никуда они не уволятся и не забастуют, если вы просто "Закон о труде" примените. В поликлинику с диктофоном, как видите не паранойя.