Женская консультация №22

Санкт-Петербург

Была записана на приём в женскую консультацию 22 на сикейроса через самозапись 27.03.20. Мне повезло, что кто-то отменил свою запись и я вечером предыдущего дня записалась. Оказалось, что сайт не синхронизируется с данными в больнице. Придя в поликлинику я подошла в регистратуру, чтобы уточнить номер кабинета моего врача, у которого наблюдаюсь несколько месяцев после потери ребёнка на 3 сроке и с осложнениями после данной ситуации. В регистратуре Медведева Любовь Викторовна спросила в заимели тоне: «А вы вообще кто и записаны ли?», я ответила, что да и представилась, но моей фамилии не оказалось, из-за отсутствия оперативной связи с онлайн записью, поэтому у меня начали спрашивать документы, с собой у меня не оказалось полиса и был только загран паспорт, подтверждающий мою личность (паспорт рф находится на регистрации в связи со сменой фамилии после замужества), также при себе у меня был СНИЛС, я все показала. На что регистратор Медведева Любовь Викторовна начала утверждать, что загран паспорт не действует на территории Рф, а только за пределами и начала препятствовать моему приему к врачу, позвонив заведующей и самому врачу Комаровой Е. В. И фальсифицируя факты, начала говорить, что я выдаю себя ща другого человека. Я в любом случае попала к своему лечащему врачу, но в предистеричном состоянии после хамства и обвинений в мой адрес. Уже не первый раз сталкиваюсь с хамством и ненавистью к пациентам регистратора Медведевой Любовь Викторовны. Если данная сотрудница ненавидит пациентов, свою работу и в целом испытывает проблемы с адекватными межличностными отношениями, то прошу Администрацию женской консультации 22 отправить сотрудницу на пенсию, в увольнение или предъявить штрафные санкции. Беременные женщины очень ранимы и хотят поддержки, особенно в это время, когда достаточно сложно выносить и родить ребёнка. Призываю к уважительному отношению и проведению ликбеза клиентоориентированнрсти в гос учереждениях!!!

Странно, что столько негативных отзывов. Подготовка к беременности и сама беременность: попадала к разным врачам (т. к. был период отпусков) - Камаева, Лабусевич, Полякова, Вуколова - на все свои вопросы получала ответы. Характеры у врачей разные, кто-то только по делу отвечает, кто-то готов с вами "за жизнь" поболтать при заполнении карты. Ни одного лишнего анализа. Пара платных, на сумму не выше 600 руб. - при подготовке. Кольпоскопия бесплатно, идеально - рука врача легкая, фамилию не помню, к сожалению. С назначением номерков всегда идут навстречу по датам, у меня скользящий график, вместе с врачом решали, как удобно, с учетом поездок и на Орбели с анализами мочи. Я довольна всем. Терапевт Ольховая, конечно, немножко странная, принимает часто с опозданием, но тоже все по делу - и анамнез подробный, и направления все нужные. У меня нет претензий. Хорошие специалисты должны работать с данными, а не развлекать пациентов.

Никогда не писала отзывы о медицинских учреждениях, но тут не выдержала. У меня госпитализация через 2 недели. Нужна справка от гинеколога. Так уж сложилось. Звоню в консультацию, уточняю, можно ли придти и получить такую справку. Говорят - только по записи. Уточняю, почему и что я не успею. Мне говорят, что "у Вас не срочно, записывайтесь". Я работаю в пятидневку. Помимо гинеколога мне ещё нужно получить справки и анализы от других специалистов, и на все это надо время, и везде запись на две недели вперёд. Записалась к врачу Камаевой. Номерок был на 11. С 9 часов сижу в очереди, чтобы получить справку за 2 минуты. Прошла на приём, так как меня пропустили. Врач ведёт приём с большим опозданием. Если запись через каждый 10 минут, то врач принимает все 20-25 минут. Врач спросила, кто я вообще такая и зачем я к ней пришла. Объясняю, что нужна справка для госпитализации. На что она меня выгнала в коридор ждать своего времени. Ещё час, так как в коридоре ещё человек 5. Как можно работающему человеку получить бесплатную справку в этом учреждении? Уволиться? Кстати, в хозрасчетном отделении этого учреждения приём стоит 1600 рублей. Чтобы получить справку - это смешно. Короче, всем плевать, госпитализация у тебя или нет. Сиди, жди до умопомрачения, чтобы получить справку. Ещё и записаться не забудь за две недели вперёд. «Спасибо» огромное таким врачам как вы. Вы о-о-очень нам помогаете.