Лаборатория «Инвитро» на Токарева

Сестрорецк

Необходимо было произвести дыхательный тест на СИБР. Через колл-центр узнала что в Сестрорецке он проводится. (Тест сложный 2-х часовой, с подготовкой натощак)Часы работы и возможность сдачи теста в конкретный день. Получила подтверждение. В день теста приехала к открытию и в тесте отказали, по причине отсутствия медперсонала. Это как возможно? Позиционирует Invitro себя как один из лучших диагностических центров, а по факту только ОАМ и ОАК в состоянии сделать. До колл-центра не дозвониться, десятки минут висишь на звонке. Колл-центр отправил по другому адресу в СПб на сдачу, там оказалось что в воскресенье они не делают так как курьера нет. В крупной сети и такой бардак и неуважение к клиентам.

Хочу разбавить плохие отзывы своим хорошим, потому что когда появилась необходимость сдать анализы в Сестрорецке (в город было не доехать) чуть было не отказался от идеи сдавать в этом филиале инвитро из-за плохих отзывов.
Администратор была вежлива, оперативно и правильно все оформила, проинформировала, что витамин д можно сдать по акции, дешевле чем в обычное время. Медсестра, несмотря на свой возраст (очень молодая) нашла непростую вену и все сделала очень быстро и без синяка.
Видимо повезло со сменой.