Перейти на мобильную версию
«Фактор улыбки» на Народного ополчения (Доступная стоматология) - фото

«Фактор улыбки» на Народного ополчения (Доступная стоматология)
Санкт-Петербург

Ленинский проспект (800 м)
Сообщить об ошибке
Общая информация

«Фактор улыбки» на Народного ополчения (Доступная стоматология) в Санкт-Петербурге: официальный сайт, 15 врачей, 11 отзывов пациентов о клинике и врачах, цены, запись на приём по телефону +7 (812) 770-67-53.

Описание

Прием пациентов ведут врачи-стоматологи всех специальностей. Клиника обладает самым современным высокотехнологичным оборудованием, оказывает широкий спектр стоматологических услуг.

Лечение
Официальное название
ООО «Альфа»
Главный врач
Крюков Андрей Владимирович
Форма собственности
Частная
Есть оплата картой

Фотографии «Фактор улыбки» на Народного ополчения (Доступная стоматология)

Посмотреть всех

Врачи «Фактор улыбки» на Народного ополчения (Доступная стоматология)

Сидельников Константин Викторович - Санкт-Петербург
Стоматолог, Стоматолог-ортопед
Стаж 21 год
«Это самый лучший стоматолог в городе! Внимательный, общительный и компетентный! Лечение на высшем уровне, всем его рекомендую!»
Колтунов Александр Владимирович - Санкт-Петербург
Стоматолог-хирург, Имплантолог
Стаж 17 лет, кандидат медицинских наук
«Александр Владимирович-отличный специалист, провел сложную четырехчасовую операцию, и теперь я с зубами!»
Овчинников Александр Васильевич - Санкт-Петербург
Стоматолог, Стоматолог-терапевт, Детский стоматолог
Стаж 20 лет
Посмотреть все

Отзывы о «Фактор улыбки» на Народного ополчения (Доступная стоматология)


Пациент
1.0
Делала удаление 16-го зуба в филиале стоматологии Фактор улыбки на Коломяжском, 20, главврачом которой является Кузьмин И. А. Удаление делал хирург Кущ О. В.
Удаление заняло 20 минут, врач очень торопился. Снимок после удаления не сделал.
Через 3 дня появился сильный отек и боль усилилась. Позвонила в стоматологию и попросила записать меня на прием к Кущ О. В. Но мне отказали, объяснив, что у врача НЕТ СВОБОДНОГО ВРЕМЕНИ. Нужно ждать 2 недели, чтобы попасть на прием. Это по гарантии и с острой болью!
Позднее я подошла на прием к терапевту Бажанову. Он сделал КТ и выяснилось, что на месте удаленного зуба остался не удаленный корень! И это работа эксперта! Бажанов посоветовал как можно быстрее подойти на осмотр к Кущ. На ресепшене координатор Екатерина, созвонившись с Кущ О.В., в очередной раз заявила, что у него нет свободного времени, хотя в тот момент он вел прием в соседнем филиале на Авиаконструкторов и в экстренном случае обязан был принять.
Я попросила у координатора отдать мне снимок. Но она отказалась, аргументировав это тем, что снимок делался для внутреннего пользования клиники. Это не законно! Не имеют права делать снимки и не отдавать на руки пациенту.
На следующий день боль усилилась. Я связалась с клиникой и попросила незамедлительного приема врача. Общалась опять с координатором Екатериной. Она предложила подъехать на прием к хирургу Джудакову Ахмету, поскольку Кущ, как всегда, занят!
Когда я приехала — то самого начала фиксировала весь процесс на камеру, поскольку ситуация была конфликтной, а поведение сотрудников — откровенно свинским. Джудаков увидев, что я снимаю, по-хамски заявил, что меня не знает и перелечивать не будет.
Координатор Екатерина, та самая, которая вызывала меня приехать, начала лгать, что я записана на другой день к Кущ О.В., и ей непонятно почему я приехала сейчас. Ее поведение зафиксировано на видео.
В конце концов мне этот идиотизм надоел. Я потребовала вызвать главврача, а в случае отказа — вызвать полицию.
Главврач — Кузьмин И. А. приехал спустя 2,5 часа. Операцию он сделал, но делал ее формально, с недовольством и очень жестко. На мои замечания, что мне больно — не реагировал. Медсестра во время операции занималась своими делами, не обращая внимания на меня. Мне постоянно приходилось просить, чтобы собрали слюну. Несколько дней после операции я не могла ходить из-за сильной слабости и боли, а также побочного действия лекарств, которые были выписаны врачом, в частности Немисилом. О непереносимости лекарств и аллергии на медицинские препараты я Кузьмина предупреждала, но это не было услышано.
Когда я впоследствии пришла к своему терапевту-хирургу в другой стоматологии — она была шокирована насколько травматично и непрофессионально было сделано удаление: десна ввалилась, стоящий рядом 15 зуб расшатан.
Неудивительно, что десна после такого удаления заживала долго.
Спустя 1,5 месяца боль сохранялась, и я повторно подошла на осмотр к Кузьмину И.А.
Осмотр он проводить не стал и сразу вызвал гигиениста Баранову Анастасию, заявив, что боль после удаления связана с тем, что у меня не сделана профгигиена!
С каких пор за последствия травматического удаления отвечает гигиенист?! Профгигиену я делать отказывалась, пч, как я и говорила, была боль и повышенная чувствительность зубов к холоду, а профгигиена делается холодной водой, что может только усилить воспаление. Но ни главврач, ни гигиенист слушать меня не стали и настояли на гигиене. В результате после их гигиены пошло обострение, а переохлаждение привело к пульпиту в 17 зубе.
При оплате также не обошлось без обмана. Девушка на ресепшене заявила, что чистка стоит 3900 руб, хотя на сайте и во всех соцсетях указана цена 2900 руб. Только после того, как я обратила на это внимание — мне посчитали по 2900 руб.
При уходе меня попросили дополнительно оплатить индивидуальный набор — 100 руб за маску и перчатки, в которых врач делал осмотр! Объяснили это новым распоряжением Роспотребнадзора.
Проверила эту информацию в Роспотребнадзоре — никакого распоряжения не было!
Наверное, в следующий раз выставят абсурдный прайс за использование кресла, на котором проводился осмотр.
Отношение к пациентам в этой стоматологии — как к кошельку. Чем больше платят — тем больше заинтересованы. Здесь нет понятия вылечить, здесь есть понятие: продать как можно больше услуг. Мне постоянно навязывали импланты, несмотря на то, что я настаивала на протезировании. Даже гигиенист во время чистки занималась не своей работой, а рекламой имплантов.
Акт о работе выдается без заполнения, на нем не ставится ни печать организации, ни ФИО исполнителя.
Если у вас произойдет аналогичная конфликтная ситуация — обязательно снимайте все переговоры на камеру, чтобы у вас были доказательства. Это законное право пациента. У них в каждом кабинете установлены камеры. И особенно делайте это во время операций. Потому что, как показал мой опыт, здесь не все в порядке с законом. В самом худшем случае — вызывайте полицию пч за те вещи, которые здесь происходят, предусмотрено уголовное наказание.
08 февраля 2021 г.
0

Пациент
5.0
Александр Владимирович-отличный специалист, провел сложную четырехчасовую операцию, и теперь я с зубами!
22 декабря 2020 г.
0

Пациент
5.0
О Доступной стоматологии могу сказать и написать только хорошее! Особое отношение замечаешь уже с самого порога — это и приветливый администратор Евгения, которая все расспросит, разузнает, посоветует, это и внимательные врачи, которые относятся к вам как к ЧЕЛОВЕКУ, а не как к денежному мешку, это и качество оборудования и оснащения клиники. Все по первому разряду, так что огромное спасибо за Ваш труд!
04 октября 2020 г.
1

Посмотреть все

Цены «Фактор улыбки» на Народного ополчения (Доступная стоматология)


Похожие клиники

Очарование - Санкт-Петербург
Народного Ополчения проспект, 6
Ленинский проспект (800 м)
Дункан на Ленинском - Санкт-Петербург
Ленинский пр., 133, к.2
Ленинский проспект (350 м)
РАДЕНТАЛЬ - Санкт-Петербург
Новаторов бульвар, 8
Ленинский проспект (100 м)