Ванцевич Наталья Викторовна

Смоленск

Сегодня в поликлинике 7 по адресу г. Смоленск ул. Фрунзе 40, моей беременной жене было отказано в плановом осмотре у офтальмолога. Записаться на приём она не смогла, так как на госуслугах данного специалиста попросту нет, а запись через регистратуру ведётся с 8:00 до 8:10. Линия занята другими звонками, а после указанного времени отвечают, что запись окончена и просят звонить на следующий день. Я считаю невозможным за 10 минут записаться всем людям, которым нужен врач. Из-за этого она была вынуждена прождать в очереди 1,5 часа, и пойти в порядке живой очереди. Врач-офтальмолог Меджидова Офелия Мамедалиевна сказала, что ничем помочь не может и не будет принимать " кого попало». В просьбе записаться ей на приём так же было отказано, врач сказала «я не регистратура, чтобы записывать». Хотя за пару минут до этого она записала женщину на повторный приём через неделю. Выходит замкнутый круг, специалист нужен, но попасть к нему невозможно, сам же врач отказывается помогать и входить в положение пациентов. Отношение ужасное и предвзятое! Тем более по закону беременные должны проходить без очереди! Требую решить проблему с записью к необходимым специалистам как через регистратуру, так и через госуслуги.

Выражаю благодарность всем врачам и медсестрам поликлиники № 8 дневной стационар на Белинского№ 1

Ирина Александровна —терапевт очень грамотный и внимательный специалист, провела осмотр и сейчас прохожу лечение которое назначил терапевт Сиваков В.А. -отличный врач!

Медсестры очень вежливые, быстро работают, внимательные, несмотря на то что в палате почти целый день проходит лечение не менее 50-70 человек, они все успевают, спасибо всем!!! Здоровья и терпения вам девочки!

С виду сарай, и отношение персонала соответствующее