Костюнина Елена Юрьевна

Саратов

Посоветовали вашу стоматологию и в итоге хожу без зубов. Посоветовали врача Толстошеева Андрея Юрьевича, как профессионала своего дела и очень компетентного специалиста. Пришел на прием к Толстошеева А. Ю. в начале лета, он посмотрел и назвал ориентировочная стоимость за работу 180000 р. Для начала сказал удалить зубы, которые по его мнению требовалось удалить и требовалась дипульпация каналов. У меня нет медицинского образования и поэтому я доверился полностью на мнение специалиста. Зубы я удалил и пришел на прием в Гелиос к зубному врачу: Нахорошевой О. Н. Зубы мне дипульпировали в количестве 10 зубов. Записался на прием к Толстошееву и в итоге через неделю у меня сломался корень у зуба. Пришлось записываться к Нехорошевой О. Н. Итог: сломан корень зуба. Врач позвала Андрея Юрьевича, и сказала, что нужно вставить временные коронки, но этот зуб мне удалить. В итоге удалил зуб ща 3 200 рублей. Получается, что зуб мне обошелся в 12 000 р и при этом остался без зуба. Записался к Толстошееву на слепок челюсти для временной конструкции. Прошло 2 недели и настал день икс. Пришёл в стоматологию и решил взять рассрочку, потому что мне уже насчитали 270 000 р. Рассрочку мне не одобрил Банк, но у меня была необходимая сумма. В кабинет к Толстошееву зашел администрато Ирина и сказала врачу, что мне не одобрили раммроску. Врач решил, что раз рассрочку не одобрили, то и не требуется со мной возиться и сказал, что зачем тебе временные коронки, они не нужны, когда надумаешь, то запишись ко мне. Мы вышли в коридор и я уточнил у него, а как же временные коронки, он сказал давай после нового года. Я него уточнил, я же сегодня записан и время на меня выделено 1 час 30 минут, на что арас сказал, как надумаешь приходи. Я так понимаю, что врас решил, что у меня нет финансовой возможности оплатить. В итоге ушел без временной коронки. Рассказал своей жене про данную ситуацию. Моя жена решила позвонить администратору и все уточнить. В итоге позвонила администратору Ирине, которая совсем не комитента и не умеет слушать, все время перебивала. Жена попросила, чтобы врач перезвонил. Врач не перезвонил, а перезвонил администратор Ирина и сказала, что они принимают только письменные претензии. В итоге сейчас хожу без временной конструкции .Жалко время и денег, которые потерял благодаря таким чудо врачам. Конечно теперь точно не буду обращаться к данному врачу и в данную стоматологию.

Очень приветливые, терпеливые сотрудники на ресепшн, стоматолог Каргина Надежда Викторовна очень дружелюбная, внимательная, специалист своего дела. Помогла залечить зуб, за который в другой клинике не взялись лечить да и насоветовали, что не нужно, кстати, по цене, получилось в 6 раз ниже. В полном восторге, теперь только к ней.

Отличная клиника. Внимательный персонал. Прохожу профилактические проверки дважды в год на протяжении уже многих лет.  Ни одна пломба не выскочила)) Крайне рекомендую.