Панфилова Елена Сергеевна

Саранск

С женской консультации по беременности отправили проходить осмотр. Это кошмар, в очередях по 2 часа сидишь и не важно, что запись по времени; осмотр не проводят тк некогда, пациентов много; неудобная система записи с талонами к офтальмологу — врача в этой полик-ке нет, если повезет то отправляют в соседнюю полик-ку, но там запись чуть-ли не за месяц.
Напоминаю, у меня направление с ЖК, мне нужно было пройти обследование (терапевт, окулист, экг и общ.анализы) и отнести своему врачу гинекологу результаты, на все ушло ровно месяц, мне кажется это не нормально, руководству стоило бы пересмотреть организацию работы клиники.
+ отдельная претензия к внешнему виду поликлиники, внутри как в морге, старая, страшная, как построили сто лет назад так и стоит без ремонта, очень неприятно находиться внутри. Тем более, что сейчас 2025 год, поликлиника находится в городе, не в заброшенном селе, не понимаю почему не хотят для людей сделать чуточку лучше.

После предъявления жалоб участковому терапевту, терапевтом была выявлена необходимость посетить психотерапевта, для выписки седативных препаратов, куда сразу меня и записали. Врач психотерапевт Гвоздева О.Н. отказалась принять, т. к. я находилась на больничном и явилась к ней с температурой. С её слов, я должна была её понять, что я могу её заразить, она эту инфекцию домой принесёт, дома заразит других родственников, и даже когда прямо в кабинете я разрыдалась, попросила прийти потом, после выздоровления. Кабинет находится в поликлинике, где больные пациенты каждый день ходят мимо неё, а не в отдельном здании. Считаю поступила непрофессионально, отказав в помощи, к такому врачу не ходят просто так, это не сопли лечить и не дай Бог отказать ей тому, кому помочь потом будет уже нельзя.

Ужасная поликлиника , врач терапевт принимает пациента около 30-40 минут. Так же постоянно заходят посторонние , отвлекают врача и чтобы обслужить их , выгоняют пациента , который должен был зайти по очереди . Ужас !!! Просто 0 из всех 0!!!